BEDAŞ'tan yapılan açıklamada, "Olumsuz hava koşullarının devam ettiği süre boyunca abonelerimizi etkileyen arıza sayısını ve kesinti sürelerini azaltmak için rutin uygulamaların dışında tedbirler alınmıştır. 10 Ocak tarihine kadar tüm planlı bakım, onarım ve yatırım çalışmaları iptal edilmiştir. Bu çalışmalar için yapılacak kesintiler ertelenmiştir." denildi.
Açıklamada, "Olumsuz hava koşulları, altyapının eskimesi, deformasyonu ve aşırı tüketimi sonucu artan arızalar nedeniyle gerçekleşen kesintilerde mağdur olan tüm abonelerimizden özür diliyoruz. Tedbir kapsamında, 30 Aralık 2015 Çarşamba gününden başlayarak ekip ve araç sayıları iki katına çıkarılmıştır. Ekiplerimiz 7/24 çalışmalarını sürdürmektedir." ifadelerine yer verildi.