Büyükelçi Ford, Suriye Devlet Başkanı Beşşar Esad'a sunacağı güven mektubu ile resmen görevine başlayacak. ABD Başkanı Barak Obama tarafından atanan Büyükelçi Ford'un Suriye'ye gelmesi ile Washington ile Şam arasındaki ilişkilerde yeni bir dönemin başlaması açısından önem taşıyor. Lübnan'ın eski Başbakanı Refik Hariri'ye 14 Şubat 2005 tarihinde düzenlenen suikastın ardından Washington ve Şam arasındaki ilişkiler gerilmiş ABD yönetimi o dönemki Şam Büyükelçisi Margaret Scobey'yi geri çekmişti. Ford 5 yıl aradan sonra Şam'a atanan ilk büyükelçi oldu. ABD Şam Büyükelçiliğini tekrar açması iki ülke arasında ilişkilerin yumuşaması anlamında önemli bir adım oluşturuyor.