Uçak tam kalkmak üzereyken yolculardan biri, müslüman kadın yolcu İrum Abbasi'nin telefonla aradığı birine 'bu iş bitmiştir' dediğini iddia etti. Bunun üzerine yolcu, Abbbasi'yi mürettebata şikayet etti. Pilot, Abbasi'nin üzerini arattı, neye uğradığını şaşıran başörtülü kadın üzerinde herhangi
yasak bir cisim bulunamamasına rağmen
uçaktan indirildi.
Havalimanı polisine teslim edilen kadının ifadesi alındı.
Abbasi, "it's a go" yani 'bu iş bitmiştir' anlamında bir söz söylemediğini sadece telefonda aradığı yakınına telefonu kapatmak zorunda olduğunu, uçağın kalkacağını ve "I have to go" "şimdi gitmeliyim" dediğini söyledi. Sonuçta müslüman kadının suçsuz olduğu ve ciddi bir haksızlığa uğradığı ortaya çıktı. Havayolu şirketini
dava eden İrum Abbasi'nin avukatı James Mc Elroy, "eğer müvekkilim başörtülü müslüman biri değil de sarışın, renkli gözlü bir kadın olsaydı bunlar başına gelmezdi" diyerek kadının uğradığı haksızlığını anlattı.