Kriterlere uymayanlara yeni ceza kesmeyi planlayan
Kurul, bankalardan reklamlarında tüketiciyi yanıltabilecek ifadelerden kaçınmalarını istiyor. Mevzuata göre reklamlarda döviz cinsinden
fiyat verenlerde cezai müeyide ile karşılaşabilir.
Tüketiciyi yanıltıcı reklamlara ilişkin yapılan incelemelerin sonuçları belli oldu. İhlallerin artması üzerine
Reklam Kurulu tarafından en fazla ceza bankacılık,
iletişim ve turizm sektörlerine kesildi. Faiz reklamlarındaki yanlış ilanlardan dolayı 9 bankanın cebinden 672 bin lira çıkacak. Son dönemde en fazla şikâyetin
finans sektörüne yönelik olduğunu belirten Reklam Kurulu Başkanı Özcan Pektaş, bankaların reklamlarında tüketiciyi yanıltıcı davranış sergilediklerini söyledi. Pektaş, "Bankaların 0,84'ten başlayan
faiz oranları artık bizi ikna etmiyor. Kesinlik ifade etmeyen 'Yüzde 1,06'dan başlayan oranlarla konut sahibi olun!' ifadeleri yanıltıcı reklamlar kapsamına giriyor." dedi.
Reklam sektörüne yönelik incelemeler hakkında Zaman'a açıklamalarda bulunan Pektaş'a göre
kredi kullanımı sırasında aylık faiz oranına ek olarak
komisyon,
dosya masrafı gibi adlar altında alınan ilave masrafları ile beraber oluşan kredi
maliyetinin tüketiciye aylık ve yıllık olarak açıkça belirtilmesi gerekiyor. Kurul'un belirlediği kriterlere bankaların uyması için geçiş süreci tanındığını ifade eden Pektaş, "Bu sürecin sonuna gelindi. Bankaların hâlâ tüketiciyi yanıltıcı reklamlar vermeye devam ettiklerine şahit oluyoruz. Şimdi bankaların
gazete, televizyon ve internet aracılığı ile verdikleri ilanlara daha dikkatli bakıp takibatını yapıyoruz." uyarısında bulundu.
Bankalar Birliği'ne uyarı yazısı göndererek bankacılık ilanlarındaki denetimleri yoğunlaştırdıklarını vurguladıklarını aktaran Pektaş, finans kuruluşlarının hâlâ eski usullerle ilan vermeye devam ettiğine dikkat çekti. Kriterlere uymayan kuruluşlara ceza kesmeye devam edeceklerini vurguladı. Bankalar Birliği'ne gönderilen yazıya göre, kredi hizmetlerine ilişkin reklamlarda, kredinin türü ve vadesi, istenen teminatlar ya da aranan diğer özellikler ve
geri ödeme şartı hususunda tüketiciyi yanıltabilecek ifadelere yer verilemeyecek. Reklamlarda kredinin faiz oranına yer verilmesi durumunda,
sözleşme faizi,
vergi ve varsa
sigorta prim tutarları ile değişik isimler altında alınan her türlü masraflar dahil tüketicinin ödemesi gereken toplam maliyet aylık ve yıllık olarak belirtilecek.
3G REKLAMLARINI DİKKATLE TAKİP EDİYORUZ
Türkiye, cepte üçüncü nesle (3G) 'merhaba' derken Reklam Kurulu da sektörü mercek altına aldı. Bu kapsamda yapılan reklamlarda dikkatli olunması önerisinde bulunan Pektaş, 3G'nin devreye girmesi ile birlikte operatörlerin kapsama alanı ile ilgili tüketiciye doğru reklam dili kullanmasını önerdi. Pektaş, "3G'nin çekmeyeceği yerler için 'bütün Türkiye'yi kapsıyor' gibi yanıltıcı davranmasınlar." dedi. Reklam Kurulu'nun temmuz ayında açıkladığı verilere göre son 6 ay içinde Turkcell'e 700 bin,
Avea ve Vodafon'a ise 500'er bin TL ceza kesildi. Reklamı veren firmanın, "Ben alt yazı ile gerçek fiyatı geçiyorum demesi GSM operatörlerini kurtarmıyor." diyen Pektaş, "Reklamın flaşında ne geçtiği daha önemli. Bu alt yazıların da ortalama bir vatandaşın okuyabileceği puntoda ve hızda olması gerekiyor." uyarısında bulundu. Tüketiciyi yanıltıcı reklamın cezası 67 bin 200 TL. İkinci kez aynı hatayı yapan firmaya iki katı ceza veriliyor.