Online olmakla övünen bankalar, bankacılık işlemlerinden masraf adı altında yüklü miktarda para talep ediyorlar Bankalar 2005 yılı sonunda toplamda yaklaşık 9 milyar YTL kár elde ettiler. Gelirlerinin büyük kısmını da alınan ücret ve komisyonlar oluşturdu. Yüksek enflasyon dönemlerindeki kár marjlarını geride bırakan bankalar, para kazanmanın yolunu da işlemlerden ücret ve komisyon almakta buldu. Bankalar, teknolojide Avrupa’yı solladıklarını iddia ederken ve her şeyin online olduğu bir çağda yaşarken, ‘telefon ettik’ gibi bahanelerle masraf alıyorlar. Örneğin, havaleden alınan masraf kimi zaman havale yapacağınız yere gitseniz ödeyeceğiniz taksi parasından fazlaya geliyor. SIR GİBİ SAKLIYORLAR Gecmiş yıllarda bankadaki işlemlerinden dolayı neredeyse hiç bedel ödemeyen banka müşterileri, son dönemde yaptıkları her bankacılık işlemi karşılığında ücret ödemek zorunda kalıyorlar. Örneğin, bir bankadaki hesabınızda hiçbir işlem yapmasanız bile bankalar hesap işletim ücreti adı altında yıllık bazda 15-30 YTL alıyorlar. Havaleler ise ateş pahası, 7 YTL’den başlıyor 200 YTL’ye kadar çıkabiliyor. Bazı bankalar bu ücretleri internet sitelerinde yayınlarken bazıları da sır gibi saklıyor.