Bunlardan biri olan 'Kredi
kartına
ücret almayacağız.' vaadi de sadece 1 yıl sürüyor. Devam eden yıllarda ise
aidat karttan tahsil ediliyor. İkinci yıl başlayan kart bedelleri 3 ile 55 lira arasında değişiyor.
-Finans kuruluşları ile vatandaşı karşı karşıya getiren
kredi kartından alınan yıllık aidat konusunda
bankalar yeni bir yöntem buldu.
Kredi kartından yıllık kart bedeli almak isteyen birçok banka yeni bir strateji izliyor. İlk yıl için kredi kartı bedeli almayan veya düşük bir rakam talep eden bankalar ikinci yıldan itibaren tarifeyi yükseltiyor. Örneğin; asıl kartlar için ilk yıl üyelik aidatı istemeyen
İş Bankası sonraki yıllar için 25 lira alıyor. İlk yıl ücret almayan
Yapı Kredi Bankası da sonraki yıllarda 45 lira tahsil ediyor.
Vakıfbank ise ikinci yıldan itibaren kart bedeli olarak 35 lira alıyor. Vakıfbank ek kartlar için ikinci yıldan itibaren ise 20 lira alıyor. Benzer
model uygulayan
Citibank ise ilk yıl 9 lira alırken, ikinci yıldan itibaren rakamı 35 liraya yükseltiyor.
Bankaların ilk yıl almadığı
kredi kartı aidatı ücreti vatandaşın yanı sıra
tüketici örgütlerinin de tepkisini çekti.
Tüketiciler Birliği Başkan Vekili Hakan Tokbaş, son dönemde tüketicinin kredi kartı konusunda bilinçlendiğini belirterek bankaların her yıl farklı bir yöntemle vatandaşın karşısına çıktığını söyledi. Tokbaş, "Tüketiciler artık kredi kartı işlemi konusunda bilinçlendi. Kredi kartı yıllık
işlem ücreti ve
hesap işlem ücretini tüketici
hakem heyetinden alabiliyorlar. Artık bunu 10 binlerce tüketici öğrendi. Bankalar her yıl yeni bir kurnazlıkla tüketicinin bilinçlenmesinin önüne geçmeye çalışıyor. Sözleşmeyi kalın bir şekilde yaparak tüketicinin anlamadığı bazı maddeleri imzalatmak bunlardan biri. Son dönemde ise kargo ile
sözleşme gönderimi ve 'Bu kredi kartında yıllık ücret almıyoruz.' söylemi yaygınlaştı. Ancak ikinci ve sonraki seneler için
sürpriz aidat çıkarabiliyorlar." dedi.
Yaklaşan seçimlere değinen Tokbaş, siyasilerden kredi kartı konusunu parti programlarına almalarını istedi. Tüketicilere her türlü şikâyetleri için kaymakamlıklarda bulunan tüketici hakem heyetlerine başvurma tavsiyesinde bulunan Tokbaş, başvuruların yüzde 90'ının tüketici lehine sonuçlandığına dikkat çekti. Öte yandan
Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kurumu'nun (
BDDK) verilerine göre kredi kartı mağduriyeti bankalara yönelik şikâyette ön sıralarda yer alıyor. Kuruma ulaşan ihbar ve şikâyetlerde 2009 yılında kredi kartlarına ilişkin bin 720 ihbar ve şikâyet gelirken, aynı rakam geçen yıl 2 bin 112'ye çıktı. Bu kalemde listenin başını kredi kartı ücret ve komisyonları çekiyor.
ZAMAN