Kredi
kartlarının kopyalanarak 3. kişiler tarafından kullanılması olayında
bankanın da sorumluluk taşıdığını kararlaştıran
Hukuk Dairesi, "Bir mal veya
hizmet tüketicinin kullanımına sunularken riskler yönünden tüketici uyarılmalı, gerektiğinde aydınlatılmalı ve olası sahteciliğe karşı güvenliği sağlanmalıdır" dedi.
12
Mayıs 2006 tarihli
dava konusu olayda davacı, davalı bankadan aldığı
kredi kartının kopyalanarak
alışveriş yapıldığını, bu nedenle haciz tehdidiyle karşı karşıya kaldığını ileri sürerek, haksız tahsil edilen 1057 YTL'nin faaziyle birlikte tahsilini talep etti. Yerel
mahkeme, sahtecilik olayında davalı bankanın kusurlu ve sorumlu olmadığını belirterek davayı reddetti.
SORUMLULUK PAYLAŞIMI
Temyiz üzerine dosyayı inceleyen
Yargıtay 13. Hukuk Dairesi, yerel mahkemenin ret kararını bozdu. Oybirliğiyle verilen bozma kararının gerekçesinde önce kredi kartının özenle kullanılması ve saklanması görevinin kart sahibine ait olduğu belirtildi. Gerekçede, "Hizmeti sunan banka veya kart çıkaran kuruluşlar yönünden, bu işin ticari gayeyle yapıldığı dikkate alınarak ortaya çıkabilecek risklerin paylaşımında bankanın sorumluluğunun özen sorumluluğu olduğu gözardı edilmemelidir" ifadesi kullanıldı.
Banka da göz ardı edilemez
Gerekçede şunlara değinildi: "Satın alınan bir mal ve hizmet bedelllerinin kredi kartıyla ödenmesi, kart sahibi yönünden menfaatine ve kolaylık olduğu kadar, bu hizmeti sunan banka veya kart çıkaran kuruluşlar yönünden, bu işin ticari gayeyle yapıldığı dikkate alınarak ortaya çıkabilecek risklerin paylaşımında bankanın sorumluluğu olduğu gözardı edilmemelidir. Bir mal veya hizmet tüketicinin kullanımına sunulurken, riskler yönünden tüketici uyarılmalı, gerektiğinde aydınlatılmalı ve muhtemel sahteciliğe karşı güvenliği ön planda tutulup, teknolojik gelişmelere uygun hizmet vermelidirler."