İnternet kullanımının yaygınlaşmasıyla birlikte havale, EFT ve fatura ödemesi gibi işlemlerin önemli bir kısmı artık banka veznesinden yapılmıyor. Türkiye Bankalar Birliği'nin (TBB) sektörün beş yıllık resmini çektiği rapora göre 2007 yılında 4,3 milyon olan internet bankacılığını kullanan kişi sayısı Eylül 2011 itibarıyla 7,8 milyonu buldu. İşlem hacmi ise yaklaşık dört yıllık dönemde 113 milyar liradan 261 milyar liraya çıktı. 2011 sonu itibarıyla müşteri sayısının 8 milyonu aşması, işlem hacminin ise 300 milyar lirayı bulması bekleniyor. Bankacılık sektöründeki değişim, teknolojik altyapının da güçlenmesine vesile oldu. Sektörde 2007 yılında 19 bin olan otomatik para çekme makinesi (ATM) sayısı 31 bine çıkarken, POS cihazı sayısı aynı dönemde 1 milyon 454 binden 1 milyon 954 bine yükseldi. Banka kartı sayısı 37,3 milyondan 50,1 milyon adede çıkarken, kredi kartı da 80 milyona dayandı. 2007'de 55 milyon 510 bin olan kredi kartı sayısı geçen yılın üçüncü çeyreği itibarıyla 78 milyon oldu. Sektörde Aralık 2011 itibarıyla 31 adet mevduat, 13 adet kalkınma ve yatırım, dört adet katılım bankası olmak üzere toplam 48 banka faaliyet gösteriyor. 2007 yılında kişi başına 4,8 bin lira olan ihtiyaç kredisi miktarı 6,4 bin lirayı buldu. Kişi başına düşen konut kredisi miktarı ise 45,1 bin liradan 56,9 bin liraya yükseldi. Zaman