İstanbul'da, bir otomotiv firmasının oto lastiği bayiliğini yapan Şükrü Tezcan'a, müşterisi olan market sahibi, alacağına mahsuben tamamı
madeni para olan 4 bin YTL verdi. Paranın bir bölümü ile değişik
bankalardaki borcunu kapatan Tezcan,
kredi kartı hesabı bulunan bir bankanın
Bahçelievler Şubesi'ne gittiğinde ise farklı bir uygulamayla karşılaştı.
Kredi kartı borcu olan 1000 YTL'yi madeni paralarla ödemek isteyen Tezcan'ın bu talebi, banka görevlilerinin “bu kadar bozuk parayı alamayız, sayımı uzun sürer” gerekçesiyle geri çevrildi.
Çabalarından sonuç alamayan ve son çare olarak Tüketiciler Birliği'ne şikayetçi olan Tezcan, kendisine kredi kartı veren bankanın uygulamasına anlam veremediğini söyledi.
Kendisine kredi kartı veren banka tarafından ödeme yapma çabasına rağmen sıkıntı yaşatılacağını aklına bile getirmediğini ifade eden Tezcan, “Borcumun son günüydü. Görevlilere, durumu anlattım. (Almazsanız
faiz uygulayacaksınız) demememe karşın, (bizi ilgilendirmiyor) şeklinde
yanıt aldım. (Bozuk para almıyoruz) denilince de
itiraz ettim. Bu paraların
Türkiye Cumhuriyeti'ne ait olduğunu ve tedavülde bulunduğunu söyledim. Israrlarıma rağmen kabul ettiremedim.”
Şükrü Tezcan, bankayı Tüketiciler Birliği'ne şikayet etti
Bunun üzerine banka şubesinden çıkarak notere gittiğini anlatan Tezcan, ”Bahçelievler noterine bankanın madeni paralarımı almadığını, bunun için tespit yaptırmak istediğimi söyledim. Ancak, noter, bunun için yüksek bir meblağ ödemem gerektiğini belirtince vazgeçtim. Daha sonra, bankanın genel merkezini aradım, durumu izah ettim ama sorun çözümlenmedi” diye konuştu.
BANKA ÖZÜR DİLEDİ
“Müşterilerimin verdiği parayı ben kabul ettim, ancak bankaya kabul ettiremedim” şeklinde dert yanan Tezcan, şunları kaydetti: “
Kredi kartı borcumu, temin ettiğim banknotlarla ödedim. Ardından hakkımı aramak için Tüketiciler Birliği'ne gittim. Banka yetkilileri ile görüşüldü, özür dilediler. Bana, bir daha böyle bir olay yaşanmayacağı taahhüdünde bulundular. Ancak, bana bu çileyi de yaşattılar.”