Rezervasyon yaptırmak isteyen,
uçak saatlerini soran, bilgi isteyen binlerce kişi bu merkezi arıyor.
Tabii arada sırada kimi acemilikten, kimi bu tür konuşmalara alışık olmadığından kimi de bilgisizlikten pek çok tuhaf
diyalog oluşuyor.
İşte THY Çağrı Merkezi'nde çalışanlardan birinin kendisinin ve arkadaşlarının başına gelenlerden bir demeti:
- İyi günler, danışma...
- İyi günler, bugün nereden
bilet alabiliriz?
- Bugün sadece
Taksim ve havalimanı açık.
- Anladım. Taksim'deki havalimanının telefonunu alabilir miyim?
***
- Günaydın, Semiha Yankı
Havalimanı'nın telefonunu alabilir miyim?
(
Sabiha Gökçen demek istiyor!)
***
- Diyarbakır'a yer var mı acaba?
- Malesef yok efendim?
- O zaman beni yedek kulübesine yazar mısınız?
***
- İyi günler iç hatlar...
- Bant kaydı mısınız, yoksa gerçek mi?
***
-
İstanbul'a son uçak kaçta?
- Nereden?
- Buradan...
- Nereden arıyorsunuz?
- Şehir içinden...
- Hangi şehirden?
- Erzurum'dan...
***
Trabzon'dan bir yolcu havaalanını arar ve sorar:
- İyi akşamlar, hanımefendi Trabzon-İstanbul arası ne kadar sürüyor acaba?
- (Call center çalışanı beklemeye alır) Bir saniye efendim...
- Tamam teşekkürler, iyi akşamlar (Telefonu kapatır)
***
- Ne kadar kalacaksınız Almanya'da?
- Neden soruyorsunuz?
- Ona gör
e bilet keseceğim...
- Eee olsun ben uçakta kalmayacağım ki otelde kalıcam!
***
- Çocuğumla ben uçucam. Oğluma çocuk fiyatı istiyorum ne kadardı?
- Çocuğunuzun 12 yaşını aşmaması gerekiyor, kaç yaşındaydı?
- 32 yaşında!
***
- Telefona
İngilizce hat geldiğini ekrandan gören
personel:
- Reservation, may I help you?
- Aaa.. Ben yanlış basmıştım. Şimdi İngilizce mi konuşmam gerekecek?
***
- Hiç yer yok malesef!
- Ama ben askerim?
- Hiç yer yok malesef!
- Hiç mi yok?
- Hiç yer yok malesef!
- Ben yere otursam?
-
Bizans class'a rezervasyon istiyorum?
***
Adana uçağında yolcu karşılayan
hostes koltuğunu bulamayan yolcuya sorar:
- Hangi numarada oturuyorsunuz beyfendi?
-
Sanayi Mahallesi, 14 numara.
(
Can Ataklı-
Vatan)