Alınan bilgiye göre, Birmingham'a gitmek üzere 83 yolcusu ile Atatürk Havalimanı'ndan saat 11.00'de havalanan THY'nin TK-1969 sefer sayılı Boeing 737-800 tipi ''Van'' isimli yolcu uçağında, bir süre sonra teknik bir arıza meydana geldi. Bunun üzerine geri dönme kararı alan kaptan pilot, uçağın Atatürk Havalimanı'na sorunsuz bir şekilde inişini gerçekleştirdi. Arızalanan uçak bakıma alınırken, yolcuların bir başka uçakla Birmingham'a gönderileceği öğrenildi.