Bakanlık, Şırnak 112 Komuta Kontrol Merkezinden alınan kayıtları açıklayarak iddialara yanıt verdi. Bakanlık, 112 Komuta Kontrol Merkezine ilk çağrının 23:15'te geldiği belirttiği açıklamada şu bilgilere yer verildi ; "İlk ambulans 23:17'de (2 dakika sonra) olay yerine hareket etmiştir. İlk ekip saat 23:35'te olay yerine en yakın mevki olan Ortasu Köyü'ne (20 dakika sonra) ulaşmıştır. Olayın gerçekleştiği bölgenin dağlık ve engebeli olması sebebiyle ambulanslar olay yerine kadar gidememiş; olay yerine en yakın yer olan Ortasu Köyü'nde hazır bekletilmiştir. (Olay yeri Uludere Ortasu Köyü'ne yaklaşık 2 km uzaklıktaki sınır bölgesidir) (Saat 01:45te 5, saat 03:15 itibarıyla ise toplam 17 ambulans olay yerindedir) Açıklamanın devamından şöyle denildi; "İlk olarak saat 00:30'da köylülerimiz tarafından 11 yaralı, 3'ü hayatını kaybetmiş 4 vatandaşımız ambulanslara ulaştırılmıştır. Yaralı 1 vatandaşımız ile hayatını kaybeden bir vatandaşımız saat 01:45'te Şırnak Devlet Hastanesi'ne getirilmiştir. Hayatını kaybeden diğer 2 vatandaşımız ise saat 03:20'de Şırnak Devlet Hastanesi'ne nakledilmiştir. Görevlendirilen 17 ambulansımız 29 Aralık 2011 saat 15:00'e kadar olay yerinde bekletilmiş ve saat 15:00'te hayatını kaybeden diğer 30 vatandaşımızı Uludere Devlet Hastanesine nakletmeye başlamışlardır. Saat 17:30 itibarı ile Uludere Devlet Hastanesine nakil işlemleri tamamlanmıştır. Olayla ilgili tüm görüşmeler sistemimizde kayıtlıdır."