Suudi Arabistan Hava Yolları'nın SV-260 tarifeli seferiyle saat 21.50'de Cidde'ye gidecek olan Hafız Ailesi, uçuş saatini beklemek üzere havayolunun dinlenme lounge'ına gitti.
Lounge'da annesi yemek yedirdiği sırada fenalaşan Ali Jamal Hafız için sağlık ekibi çağrıldı. Atatürk Havalimanı Portclinic ekipleri 7 yaşındaki doğuştan engelli Ali Jamal Hafız için seferber oldu. Bu sırada, Hafız'ın ailesini ise havalimanı çalışanları sakinleştirdi.
Kısa sürede olay yerine gelen sağlık ekipleri küçük Ali Jamal'a 45 dakika kalp masajı yaptı. Ancak Ali Jamal Hafız kurtarılamadı. Küçük çocuğun cesedi Bakırköy Dr. Sadi Konuk Eğitim ve Araştırma Hastanesi morguna kaldırıldı.
