İnternetin gücünü keşfeden KOBİ'lerin, bu alanda başarıyı yakalayabilmek için güncel bir web sitesine sahip olmanın yanı sıra arama motorlarını iyi kullanmaları ve arama sitelerinin teknolojilerini takip etmeleri gerekiyor. Çünkü yapılan tespitlere göre, satın almaya en yakın müşteri, ürünü internette arayan müşteri. Çünkü orada ihtiyacı olanlar arıyor. Arama motorlarını verimli kullanmak ise biraz uzmanlık gerektiriyor. Her KOBİ'nin kendini arama motorlarında ön sıralarda gösterebilmesi çok zor. Bunun eğitimini alıp şirketleri aramalarda ön sayfalara taşıyanlar var. İnternet reklamcılığı ve sosyal medya alanında faaliyet gösteren MoreClick Ajans'ın Başkanı Volkan İnanç, Türkiye'de belli büyüklüğe erişmiş markaların arama motorlarını kullanmayı bilmediğini söylüyor: "Şirket olarak Fortune 500 listesinde yer alanlara baktığımızda çoğunun arama motoru optimizasyonunun yapılmadığını gördük. Büyük şirketlerin çoğu aramadan yararlanmayı bilmezken, KOBİ'ler bu fırsatı değerlendiriyor. Mesela ofis mobilyası üreten büyük bir marka, ürünlerini internette nasıl satacağını bilmezken, Çağlayan yokuşunda ofis mobilyası satıcısı dükkânlar, internette 'ofis mobilya' kelimeleri ile aradığınızda ilk sayfada geliyor. İnterneti kullanarak satışlarını artırıyorlar." Aramanın yanı sıra internette reklam vermenin de uzmanlık istediğine dikkat çeken Volkan İnanç, şu bilgileri veriyor: "Reklam denince akla gelen 'büyük şirketler, büyük harcama yapar' algısı internet için geçerli değil. İnternette bütçesi yüksek olan değil, reklamı iyi yöneten kazançlı çıkıyor. Çünkü arama motorunda dönüşüm başına bir maliyet var. Bursa'dan ADSL aboneliği yapan bir işletme, internetten abone yapmak istiyordu. Bize geldiğinde aylık 200 abone yaparken, internetten her bulduğu abone için belli miktar para harcayacak şekilde bir denge kurduk. Çalışmamız sonrası abone sayısı aylık 2 bine yükseldi. Türk Telekom'un sık sık ödüllendirdiği bu bayiye başarıyı, arama motorunun iyi optimizasyonu ve reklam planlaması getirdi. Bu şirket Google+' class='textetiket' title='Google haberleri'>Google'a aylık 100 bin lira veriyor ama çok daha fazlasını kazanıyor." İşini internete taşıyan KOBİ'lerin avantajlı konuma yükseldiğini belirten Damar Medya Bilişim'in sahibi Erhan Atay'a göre de günümüzde bir şeye ulaşmanın en kısa yolu birkaç 'tık'tan geçiyor: "Bu tıklamaların başlangıcını arama motorları oluşturuyor. Dünyada kendini ispatlamış saygın birkaç arama motoru var ama en çok kullanılanı Google. İnternet kullanıcılarının büyük çoğunluğu aradıkları sonuca arama motorunun ilk sayfasından ulaşmaya çalıştığı için, firmalar da ilk sırada yer almaya çaba gösteriyor. İnternette varlığını gösteren KOBİ'ler tıklamaları kâra dönüştüren bu teknolojiye hızlı bir şekilde yatırım yapıyor. Geleneksel medyada maliyetlerinin yüksek olmasından dolayı KOBİ'ler pazarlama –reklam planı oluştururken bu yeni mecralara daha çok pay ayırıyor. Bir bakıma ekonomik şartlar medya kullanım alışkanlıklarını yeniden şekillendiriyor." EIAA Mediascope Avrupa'nın 2007′de yaptığı çalışmada internet kullanıcılarının yüzde 73'ü bir ürün hakkında araştırma yaparken arama motorlarını çevrelerinden aldıkları tavsiyeden yüzde 63'ü daha güvenilir bir kaynak olarak tercih ediyor. Yine benzer araştırmalarda bir markanın doğal arama sonuçları veya arama motoru reklam sonuçları arasında üst sıralarda çıktığı durumlarda, alışveriş yapacak tüketicilerin yüzde 84'ü o ürünü almayı düşünür. KOBİ'ler internete yaptığı yatırım sayesinde yüzde 52 daha az maliyetle marka farkındalığını artırabilir. Ölçülebilir, verimli ve hedef odaklı sonuçlara arama motorlarının sunduğu anahtar kelime reklamcılığıyla da ulaşabilir. Erhan Atay, ilk sıralarda görünmek isteyen KOBİ'lere, sitelerini hazırlatırken arama motoru dostu yapılandırılmaya özen göstermeleri, bu konuda başarısı ispatlanmış ajanslarla çalışmaları tavsiyesinde bulunuyor. Bütçesi düşük olsun diye ucuza yapılan siteler arama motorlarında ilk sıralarda yer almazsa, uzun vadedeki satışlara da engel oluyor. Çünkü arama motorlarındaki sıra alışverişe etki eden faktörlerin başında yer alıyor. Müşteri size ilk sayfadan ve ilk sıralardan ulaşıyorsa rakiplerinize fark atmışsınız demektir. Mehmet Sakin - AKSİYON