Türkiye Bankalar Birliği'nin (TBB) internet bankacılığı ve mobil bankacılık, Aralık ayı raporu açıklandı. TBB üyesi bankalardan internet bankacılığı hizmeti veren 28 banka ile mobil bankacılık hizmeti veren 19 banka verisinden oluşan istatistiklere göre internet bankacılığını kullanan aktif müşteri son bir yılda 3,1 milyon kişi arttı.

İnternet bankacılığı yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam bireysel müşteri sayısı Aralık 2015 itibariyle, 42 milyon 917 bin kişi oldu. Son bir yıl içerisinde en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam bireysel müşteri sayısı ise 23 milyon 900 bin kişi oldu.

Ekim-Aralık 2015 döneminde 16 milyon bireysel müşteri en az bir kez internet bankacılığı giriş işlemi yaptı. Bu miktar, toplam kayıtlı bireysel müşteri sayısının yüzde 38'ini oluşturdu. Ekim-Aralık 2015 döneminde, aktif bireysel müşteri sayısında bir önceki yılın aynı dönemine göre 2 milyon 989 bin kişi, bir önceki üç aylık döneme göre ise 1 milyon 171 bin kişi arttı.

İnternet bankacılığı yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış kurumsal müşteri sayısı Aralık 2015 itibariyle, 2 milyon 766 bin kişi oldu. Bunların 1 milyon 251 bini (yüzde 45'i) Ekim-Aralık 2015 dönemi içerisinde en az bir kez giriş işlemi yaptı. Son bir yıl içerisinde en az bir kez giriş işlemi yapmış kurumsal müşteri sayısı ise 1,5 milyon kişi oldu.

İnternet bankacılığı için kayıt yaptıran ve en az bir kez giriş işlemi yapmış toplam (bireysel ve kurumsal) müşterilerin yüzde 38'i Ekim-Aralık 2015 döneminde en az bir kez internet bankacılığı işlemi yaptı. Ekim-Aralık 2015 döneminde, toplam aktif müşteri sayısında bir önceki yılın aynı dönemine göre 3,1 milyon kişi, bir önceki üç aylık döneme göre ise 1 milyon 210 bin kişi artış oldu.

İNTERNET BANKACILIĞI 770 MİLYAR LİRA

Ekim-Aralık 2015 dönemi itibariyle, internet bankacılığı hizmeti kullanılarak yapılan finansal işlemlerin toplam adedi yaklaşık 141 milyon, tutarı ise 770 milyar TL oldu. EFT, havale ve döviz transferi işlemlerini kapsayan para transferleri işlemleri, finansal işlem hacminin yüzde 71'ini oluşturdu.

İnternet bankacılığı hizmeti kullanılarak yapılan finansal işlemlerin toplam işlem adedi bir önceki yılın aynı dönemine göre 3 milyon 869 bin adet artarken bir önceki üç aylık döneme göre ise 9 milyon 609 bin adet arttı. Toplam işlem hacmi ise bir önceki yılın aynı dönemine göre yaklaşık 156 milyar TL, bir önceki üç aylık döneme göre ise yaklaşık 76 milyar TL arttı.

Ekim-Aralık 2015 döneminde internet bankacılığı ile gerçekleştirilen yaklaşık 11 milyon adet yatırım işleminin hacmi 145 milyar TL oldu. Temmuz-Eylül 2015 dönemine göre işlem hacminde 10 milyar TL tutarında bir artış gerçekleşti.

Üçüncü çeyrekte gerçekleştirilen yatırım işlemleri hacminde birinci sırayı yaklaşık 43 milyar TL tutarı ile (3 bin 271 adet işlem) döviz işlemleri aldı. Bunu vadeli hesaplar, yatırım fonları ve gerçekleşen hisse senedi işlemleri izledi.

En yüksek ortalama işlem hacmi 51 bin TL ile VİOP işlemlerinde gerçekleşti. Repo işlemleri, ortalama yaklaşık 50 bin TL'lik işlem hacmi ile ikinci sırayı aldı. Vadeli hesaplar için ortalama işlem hacmi ise 45 bin TL oldu.

İNTERNET ve MOBİL BANKACILIK

İnternet bankacılığı hizmetlerini kullanan aktif bireysel müşterilerin yüzde 30'u ile aktif kurumsal/tüzel müşterilerin yüzde 35'i İstanbul'da. Bunu her iki müşteri grubunda da Ankara ve İzmir illeri takip etti.

Mobil bankacılık yapmak üzere sistemde kayıtlı olan ve en az bir kez giriş işlemi yapmış müşteri sayısı Aralık 2015 itibariyle yaklaşık 17 milyon kişi oldu. Bunların 10 milyon 435 bini (yüzde 63'ü) Ekim-Aralık 2015 dönemi içerisinde en az bir kez giriş işlemi yaptı. Son bir yıl içerisinde en az bir kez giriş işlemi yapmış mobil bankacılık müşteri sayısı ise 19 milyon 12 bin kişi oldu.

Ekim-Aralık 2015 döneminde mobil bankacılık ile gerçekleştirilen 5,1 milyon adet yatırım işleminin hacmi yaklaşık 49 milyar TL oldu.

Ekim-Aralık 2015 dönemi itibariyle, mobil bankacılık hizmeti kullanılarak yapılan finansal işlemlerin toplam adedi 87 milyon 461 bin, tutarı ise 174 milyar TL oldu. EFT, havale ve döviz transferi işlemlerini kapsayan para transferleri işlemleri, finansal işlem hacminin yüzde 60'ını oluşturdu.
CİHAN