Sosyal paylaşım ağı Facebook’ta oynadığı okey oyununa 5 bin TL yatıran Özgür K. oyuna girişi yasaklanınca yatırdığı paralarını da geri alamadı. Kredi kartıyla satın aldığı çipleri kullanamadan oyundan atılmış oldu.
Tüm dünyada olduğu gibi ülkemizde de yoğun ilgi gören sosyal paylaşım ağı Facebook’ta oynadığınız oyunlara para yatırmadan önce dikkatli olun. Oyun firmasının müşteri ilişkilerine ulaşabileceğinizden, firmanın güvenilirliğinden emin olun.
Facebook’ta oynadığı okey oyununa çip satın almak için kredi kartından 5 bin TL civarında ücret yatıran Özgür K. haksız yere oyundan atıldığını ifade ederek Şikayetvar’a şikayetini yazdı. Kullanıcı kredi kartıyla aldığı çiplerin tamamını kullanamadan oyundan atıldığını kaydetti.
“2 aydır açılmasını bekliyorum”
Parasını yatırdığı oyun firmasının müşteri ilişkilerine ulaşamadığını kaydeden Özgür K.'nın Şikayetvar’a yazdığı yorum şu şekilde:
“Ben kendi gerçek adresimden Facabook’ta okey oynuyordum. Beni haksız yere banladılar. Ben bu oyuna 5 bin civarında kredi kartımdan cip satın aldım ve haksız yere beni banladılar. Telefon numaralarını arıyorum müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanmıyorlar. Lütfen gereğini yapmanızı rica ediyorum. 2 aydır adresimin açılmasını bekliyorum açılmadığı taktirde kredi kartımın ekstrelerini alıp savcılığa gideceğim.”
www.sikayetvar.com
