Anketi yanıtlayan faturalı hat kullanıcıları faturalarının birden arttığından faturasız hat sahipleri ise hesaplarındaki bakiyenin sürekli düşmesini www.sikayetvar.com'a şikayet ettiler.
İşte şikayetler şöyle:
"Tesadüfen internette bir konu ararken bir anket çıktı yanıtladım. Araba gibi büyük hediyelerin çekilişi yapılacağı yazıyordu. E-posta adresimi ve cep telefonu numaramı yazdım. Bunun nasıl bir risk olduğunu şimdi anlıyorum. Sadece bir çekiliş için sms gönderdim ama maalesef sürekli bir çekiliş hakkı kazandınız şeklinde bir sürü sms ve karşılığı hattıma gelen 34 liranın üstünde ek ödeme! Bu bir nevi haksız kazanç sağlama. Eğer bu tarafıma iade edilmez ise gereken mercilere başvuracağım. Tek sms için tamam ama diğer smsler bilgim haricinde tahsil edilmiştir. Lütfen insanları mağdur etmeyin.”
Ödül kazandınız diyerek dikkat çekiyorlar
“İnternette bir konuyu araştırırken, önüme gelen bir anketi cevapladım. Ödül kazandınız ad, soyad ve cep telefonu numaranızı yazın denildi. Sonradan gelen cep mesajına cevap verdiğimde çekilişlere abone olduğumu ve abone ücretinin peşin alındığını öğrendim. Sitenin iletişim bilgileri olarak verilen telefon numarasının ve e posta adresin aktif olmadığının farkına vardım, bir türlü ulaşamadım. Bunları denetleyen yok mu?”
Mağdurlar dava açmaya hazırlanıyor
“İnternette herhangi bir arama yaparken karşınıza çıkıyor ve cep telefonu numaranızı yanıltmalı yolla yazdırıyorlar. Ardından da telefon faturamıza ücret bindiriyorlar. Tüketici haklarına başvurulup, bu yanıltıcıları adli mercilere, gerekli davaların açılması için tüm işlemleri yapacağım.”
ESET UYARDI
Antivirüs yazılım kuruluşu ESET’in analizlerine göre “Fraud-Dolandırıcı“ adlı truva atı dünya tehdit listesinde 45’inci sıradan Mart ayı içinde 8’inci sıraya sıçradı. Fraud, intenet sayfalarında anket pencereleri açarak, kullanıcının telefon numaraları ve e-mail adreslerini almaya çalışıyor. Aldıktan sonra da, para edebilecek bilgiye erişmek için telefonlara virüslü SMS’ler, bilgisayarlara da virüslü e-postalar gönderiyor.
Etiketlendiği adıyla “HTML/Fraud“ yeni bir zararlı yazılım değil. Geçen yıl ortaya çıkmış ancak etkisini yitirmişti. Ancak bu yılın başında muhtemelen yeni bir versiyonu, dolandırıcılık yapmak üzere siber suçlular tarafından yeniden dolaşıma sokuldu.
Sistem yamaları ihmal edilmemeli
Bu tür tehditlerden korunmak için öncelikle sistem güncellemelerini mutlaka yapmayı tavsiye eden ESET Uzmanları, truva atlarının en çok buradaki açıkları kullanarak, sistemlere girmeye çalıştığını hatırlattı. Şüpheli sayfalardaki anket ve sorulara cevap vermekte dikkatli olmaya çağıran uzmanlar, güncel bir antivirus yazılımının da bu zararlıyı tespit ederek temizlediğini bildirdi.