Uşak İl
Sağlık Müdürü İsmail Alkan, 112
Acil Servis'e gelen
çağrıların yüzde 94'ünün gereksiz çağrılardan oluştuğunu belirterek, gereksiz çağrıda bulunan,
personele
hakaret edenler hakkında yasal işlem yapılacağını bildirdi.
Alkan, gazetecilere yaptığı açıklamada, 112 Acil Servis ihbar hattına gelen gereksiz çağrılara son vermek amacıyla çalışma başlattıklarını söyledi.
Servise gelen çağrıların yüzde 94'nün gereksiz çağrılar olduğunu, bu duruma bir an önce sön vermek istediklerini ifade eden Alkan, şunları kaydetti:
''112'ye günlük ortalama 950 çağrı geliyor. Bunların yüzde 94'ü gereksiz. Asılsız telefonların büyük çoğunluğunu incelemeye aldık. Yapılan asılsız çağrılar merkezi meşgul ediyor. Personel her gün yüzlerce gereksiz çağrıyla boğuşuyor. Bu durum belkide ihtiyacı olan acil bir hastanın ölümüne bile sebep olabilir.
Bundan sonra 112'ye gereksiz çağrılarda bulunan kişiler hakkında yasal işlem yapılacak. Personele
küfür ve hakaret edenlerin numaralarından yola çıkıp adreslerini tespit ettireceğiz. Savcılığa gerekli dosyaları verip suç duyurusunda bulunacağız. Bu sayede küfür ve hakaretin zamanla son bulacağını düşünüyoruz.''
(SON-UFK-BŞK)08.09.2011 18:24:25