Başbakanlık Sosyal
Yardımlaşma ve Dayanışma Genel Müdürlüğünce (SYDGM)
hizmete sunulacak ''Bütünleşik Sosyal Yardım Hizmetleri
Projesi'' birinci çalıştayı
Şanlıurfa'da yapıldı.
El Ruha Oteli'nde düzenlenen çalıştaya, Şanlıurfa
Vali Yardımcısı Tayfur Elbasan, SYDGM
Strateji Geliştirme Daire Başkanı ve proje koordinatörü Cemalettin Çoğurcu,
Türkiye Bilimsel ve Teknolojik
Araştırma Kurumu (
TÜBİTAK)
Ulusal Elektronik ve Kriptoloji Araştırma Enstitüsü (UEKAE) Müdür Yardımcısı Dr. Kıvanç
Dinçer ile bölgede görev yapan
Sosyal Yardımlaşma ve
Dayanışma Vakfı (SYDV) çalışanları katıldı.
Vali Yardımcısı Elbasan, programın açılışında yaptığı konuşmada, SYDV'nin bölgede ciddi anlamda çalışma yürüttüğünü belirterek, kentte
vakıftan faydalanan çok sayıda vatandaşın bulunduğunu söyledi. Vakıf çalışmalarının son dönemlerde ciddi anlamda geliştirildiğine şahitlik ettiğini ifade eden Elbasan, il genelindeki sosyal
yardımlar hakkında da bilgi verdi.
SYDGM Strateji Geliştirme Daire Başkanı ve proje koordinatörü Cemalettin Çoğurcu ise vatandaşlara daha kolay hizmet verebilmek amacıyla çalışmalarını sürdürdüklerini ifade ederek, bu alanda altyapı çalışmalarını TÜBİTAK uzmanlarıyla yürüttüklerini anlattı.
''Bütünleşik Sosyal Yardım Hizmetleri Projesi''ne değinen Çoğurcu, şunları kaydetti:
''Projemiz başlatıldı ve
tanıtım çalışmalarımız devam ediyor. Bu anlamda uzmanlarımız sahada ve teorik bilgilendirmeler yapıyor. Genel müdürlüğümüz son üç yılda strateji alanında ciddi çalışmalar yaptı. Bu hizmetleri verebilmek kolay değil, ciddi anlamda altyapı
sistemi gerekiyor. Biz bu anlamda farklı kurumlarla iş birliği yürütüyoruz. Vakıflarımızın
teknik problemleri için yardım masası oluşturduk. Geçen yıl hizmete sunduğumuz 'Sosyal Yardım Hattı'nda görev yapan kişi sayısını da bu yıl 10'dan 20'ye çıkardık. Geçen yıl 684 bin
çağrı aldık, bu çağrı sayısı ile diğer birçok kurumu geride bıraktık. Bu hattı açarken 'kaç kişinin arayacağı' tartışılıyordu ama bugün verilen hizmet ortadadır.''
SYDV çalışanları için bir ''
rehber'' hazırladıklarını da belirten Cemalettin Çoğurcu, ''Yeni Bakanlığın oluşturulmasının planlanmasıyla birlikte bundan sonraki süreçte vakıfların vereceği hizmetler daha da önem kazanmaktadır. Bu alanda çalışan arkadaşlarımızın güzel işler yaptığına inanmasını istiyoruz ve onlara çok önem veriyoruz. Zor ve fedakarlık gerektiren bir hizmeti sunuyorlar, kendilerini takdir ediyoruz. Sorunları dinliyoruz, ciddi problemlerle karşılaşılıyor ama biz yine de hizmeti nasıl yürütebileceğimizi düşünüyoruz'' diye konuştu.
-''BÜTÜNLEŞİK SOSYAL YARDIM HİZMETLERİ PROJESİ''-
Projeyle kamu kurumları,
yerel yönetimler ve
sivil toplum kuruluşları tarafından yürütülen sosyal yardım faaliyetlerinin tek bir sistem kullanılarak yönetilmesi amaçlanıyor. 2008 yılında ön çalışmalarına başlanan söz konusu projenin birinci aşaması geçen yıl tamamlandı.
Projeyle SYDV yardımlarının merkezileştirilerek, daha sağlıklı bir veri tabanı oluşturulması hedefleniyor.
Uygulamanın tamamen hayata geçirilmesiyle yardım ihtiyacı olan vatandaşlar, kimlik numaralarıyla kendisinden hiçbir evrak istenmeden her türlü yardım talebinde bulunacak. Gerekli tüm veriler, sistem tarafından ilgili kurumlardan
elektronik ortamda temin edilerek, yapılacak değerlendirmenin ardından vatandaşın yardım alıp alamayacağı kendisine bildirilecek.
(RUF-İSM-ARD)29.06.2011 16:16:04