- 28.12.2010 - Çankırı Belediyesi tarafından özel halk otobüs şoförlerine yönelik eğitim semineri düzenlendi. Danışmanlık ve eğitim konularında uzman Dr. İrfan Mısırlı'nın verdiği eğitime, Çankırı'da halk otobüsü kullanan tüm şoförler katıldı. Halk otobüslerine binen vatandaşların birer müşteri olduğunu ifade eden Mısırlı, ''Müşteri bir dosttur. Müşteriler rakam değil, bizim gibi etten ve kemikten oluşan birisidir. Müşteri bize değil, biz müşteriye bağımlıyız. Müşteri, işe engel olan değil, işin amacıdır. Müşterinin bizi araması bir lütuftur, bizim ona yaptığımız hizmet ise bir lütuf değildir. Müşteriyi, sadece ticari bir araç olarak görmeyiniz'' dedi. Seminere katılan şoförler, eğitimden memnuniyetlerini dile getirdiler. (ÖA-ZHL)28.12.2010 14:31:49