Diyanet İşleri Başkanlığı, vatandaşların kurum hakkındaki algısını anketle ölçmeye başladı. Başkanlığın internet sitesindeki ankette, kurumun hizmetleri ve görevleri hakkında halkın ne kadar bilgi sahibi olduğu, hizmetleri hakkında nerelerden bilgi edinildiği, hizmetlerin önem sıralaması ve beklentiler bulunuyor. ''Ahlakilik, bilimsellik, kaliteli hizmet, güvenilirlik, şeffaflık, sürekli gelişim, çözüm odaklılık, kurumsallık, erişilebilirlik, işbirliği, dayanışma ve paylaşma, tarafsızlık, katılımcılık, birleştiricilik ve kuşatıcılık bağlamında puan bazında değerlendirmenin yapılabileceği ankette, ayrıca Diyanet İşleri Başkanlığının sunduğu hizmetlerin vatandaşlar tarafından nasıl değerlendirildiği de soruluyor. Cami hizmetleri, cami dışı din hizmetleri, yayın hizmetleri, hac ve umre hizmetleri, din eğitimi hizmetleri ve dini soruları cevaplandırma hizmetleri bakımından önem sıralamasının istendiği ankette, Diyanet'in hangi konularda başarılı olduğu, hangi alanlarda geliştirilmesi gerektiği ve başkanlıktan beklentilerin neler olduğu konusunda da sorular bulunuyor. (TBK-JM)07.06.2011 12:24:38