EGO Genel Müdürlüğü yetkilileri, yapılan denetimler sonucunda bazı vatandaşların kent içi ulaşımda belediye otobüslerinde indirimli ve serbest bilet kullanma hakkı olmamasına karşın, indirimli bilet ve serbest biniş kartı kullanarak, haksız bir şekilde seyahat etme çabasında olduklarının tespit edildiğini bildirdi. Belediye otobüslerinde cereyan eden bu durumun vatandaşlar arasına giren bazı kişilerce haksız ve yanlış eleştiriler getirilerek provoke edilmek istendiğini belirten EGO yetkilileri, "Bu kişiler tarafından durumun farkında olmayan vatandaşlarımız kışkırtılarak, karışıklık çıkartılıp kaos ortamı yaratılmak istenmektedir. Kime ve neye hizmet etmek istedikleri belli olmayan bu kişilere karşı vatandaşlarımızın sağduyulu olmaları ve şoförlerimize yardımcı olmaları gerekmektedir." dediler. EGO otobüsleriyle kentiçi toplu ulaşımdan yararlanan vatandaşların düşük bir ücret karşılığında bandrol alıp indirimli bilet ve serbest kart hakkından yararlandıklarını ifade eden yetkililer şunları söyledi: "Öğrenciler ve öğretmenlerin bandrol alarak kullandıkları indirimli bilet ile meslekleri nedeniyle serbest kart hakkından yararlananların hakkının gözetilmesi amacıyla elemanlarımız bu konuda titizlikle kontrolleri yapmaktadırlar. Öğrenci olmadığı halde öğrenci gibi veya süresi geçmiş bandrollerle toplu taşıma araçlarımıza binmek istemektedirler. Amacımız indirimli bilet ve serbest biniş hakkına sahip vatandaşlarımızla bu hakka sahip olmayanlar arasında eşitsizliği, haksızlığı önlemektir. Bu kişilere yakalandıkları taktirde 200 tam bilet karşılığı da ceza uygulanmaktadır."