Muş
Devlet Hastanesi, Doğu
Anadolu Bölgesi'nde bir ilki gerçekleştirerek 'Akşam Polikliniği'
uygulamasına geçti. Vatandaşların daha kaliteli sağlık
hizmeti alması için başlatılan uygulamada her branştan bir uzman doktor, saat 18.00–22.00 saatleri arasında
poliklinik hizmeti verecek.
Akşam Polikliniği'yle ilgili gazetecilere açıklamalarda bulunan Devlet Hastanesi Başhekimi Opr. Dr. Ömer
Önal, uygulamayla vatandaşlara daha kaliteli hizmet vereceklerini söyledi.
Hastanede 40 poliklinikte günlük yaklaşık bin 750
hastanın muayene edildiğini belirten Başhekim Ömer Önal, uygulamayla birlikte bu rakamın da düşeceğini kaydetti.
Merkez dışındaki vatandaşların polikliniklere gelmesiyle birlikte büyük bir yoğunluk yaşandığını ifade eden Önal; "Gündüz polikliniklerinde yaklaşık bin 500 ile 2 bin arasında hasta bakıyorduk. 2 bin kişiye 40 poliklinikle hizmet vermek hem vatandaş açısından hem doktor açısından yorucu oluyordu. Özellikle ilimizde hastalarımızın çoğu ilçe ve köylerden geliyor. Devlet memurlarıyla veya şehir içinde yaşayan vatandaşlarımız bu 2 bin kişinin içine dâhil oluyordu. Bizim bu çalışmayı yapma amacımız köyden ve ilçelerden gelen vatandaşları gündüz bakıp,
akşam 18.00–22.00 saatleri arasında da şehir içinde yaşayan vatandaşlarımıza çok daha rahat
vakit ayırabilmek." dedi.
Gündüz hastaneye gelen devlet memurunun işinden, esnafın ise dükkânını kapatıp gelmek zorunda kaldığına dikkat çeken Önal, "Gündüz ilçe ve köylerden gelenler akşam geri dönüyor, şehir içinde yaşayan vatandaşlar da akşamları çok rahat bir şekilde poliklinik hizmetlerinden faydalanabiliyor. Böylece tüm vatandaşlar açısından hizmet kalitesi artıyor, doktor günde 150–200 hastaya bakacağına bu rakamı ikiye bölerek iki ayrı zaman diliminde bakar. Bu sayede hem doktorun hastaya ayıracağı zaman artmış oluyor hem de hizmet kalitesi artıyor. Akşam polikliniği uygulamasıyla vatandaşlarımız da işinden geri kalmıyor." şeklinde konuştu.
BAŞHEKİM ÖNAL: UYGULAMA İLE HASTALARA DAHA FAZLA VAKİT AYIRABİLECEĞİZ
Akşam Polikliniği uygulamasıyla birlikte acil serviste de kalitenin artacağını vurgulayan Önal şöyle konuştu: "
Acil servisin amacı sadece acil olan hastaya bakmak. Fakat bizim burada Akşam Polikliniği olmadığı için acil serviste ciddi bir yığılma oluyordu. Acil servislerde 24 saatte 750 civarında hastaya bakıyoruz. Bunların en fazla 150 tanesi acil serviste olması gereken hastadır, geri kalan bölümü ise polikliniğe gitmesi gereken hastadır. Bu hastaları biz uzman doktorlarla poliklinik düzeyinde değerlendirebilirsek acil serviste gerçekten acil olan hastalara daha iyi bakabileceğiz, daha çok vakit ayırabileceğiz. Bir günde 750 hastaya acil serviste bakmak hizmet kalitesini bir miktar düşürür. Acilde bakılması gereken hastalara acil serviste, geri kalan hastalarımızı da akşam polikliniğinde
tedavi ediyoruz."
Uygulamanın henüz tam olarak duyurulmadığını dile getiren Ömer Önal, zamanla ilginin artacağını kaydetti.
Özel sektörde çalışan ve gündüz fırsat bulup hastaneye gelemediğini ifade eden Saim Buluç isimli vatandaş ise "Hastanede büyük yoğunluk yaşanıyordu. Hastaneye geldiğimiz zaman günün büyük bölümünü burada geçirmek zorunda kalıyorduk. Akşam uygulamasıyla birlikte daha rahat bir şekilde hastaneye geliyoruz. Hem işimizden geri kalmıyoruz hem de daha kaliteli sağlık hizmeti alıyoruz." açıklamasını yaptı.