Eskişehir Emniyet Müdürlüğü Pasaport Şubesi Müdürlüğü, vatandaşlara daha verimli hizmet vermek amacıyla randevu sistemine geçti. Vatandaşlar, internet üzerinden randevu alarak pasaport işlemlerini başlatacak, zaman kaybı yaşamayacak. Pasaportla ilgili işlemlerin hangi aşamada olduğu yine internet üzerinden takip edilebilecek. Eskişehir İl Emniyet Müdürlüğü'nden yapılan yazılı açıklamada 31 Ocak itibariyle eski tip pasaportlarla ilgili işlemlere son verildiği hatırlatıldı. 4 Nisan 2011 tarihinden itibaren randevu sistemine geçildiği belirtilen açıklamada şu ifadelere yer verildi: "Vatandaşlar randevu işlemlerini 'www. epasaport.gov.tr' internet adresinden 'Randevu talebi' bölümüne girip takip edebilecek. Pasaport Şube Müdürlüğü'ne randevu alıp gelen vatandaşların pasaport işlemleri daha kolay ve kısa sürede tamamlanacak. Müracaat işlemleri sırasında vatandaşlar, TC kimlik numarası ve kendilerine sistem üzerinden verilen referans numarasıyla pasaportların hazırlanması ve kendilerine teslim aşamalarını yine aynı internet sitesinin 'Online başvuru izleme' bölümünden adım adım takip edebilecek."