Sağlık Bakanlığı'nın ''Sağlıkta Dönüşüm Projesi'' kapsamında yürürlüğe koyduğu Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS), Denizli'de uygulanmaya başladı. Sağlık Bakanlığı tarafından ilk olarak Erzurum ve Kayseri'de uygulamaya başlayan MHRS, Denizli'de de ağustos ayının başında faaliyete geçti. Denizli İl Sağlık Müdürü Erdoğan Taş, uygulamanın başlaması dolayısıyla gazetecilere yaptığı açıklamada, bakanlığın daha etkin ve verimli bir şekilde sağlık hizmetlerine ulaşılması amacıyla Sağlıkta Dönüşüm Projesi'ni yürürlüğe koyduğunu hatırlattı. Bu programın en önemli çalışmalarından birinin de MHRS olduğuna işaret eden Taş, şunları kaydetti: ''MHRS, vatandaşların Sağlık Bakanlığına bağlı 2. ve 3. basamak hastaneler ile ağız ve diş sağlığı merkezleri için 182 numaralı MHRS Çağrı Merkezini arayarak canlı operatörlerden kendilerine istedikleri hastane ve hekimden randevu alabilecekleri bir uygulama olup ilimizde de telefonla randevu hizmeti başlamış bulunmaktadır. Bu sistem, hastanelerde daha iyi kaynak planlanması yapılarak hasta memnuniyetinin artırılması, hastanelerde kuyrukların azaltılması, kaynak kullanımının ve dağıtımının ölçülmesi suretiyle hizmetlerde verim ve kalitesinin artırılmasını amaçlamaktadır. Vatandaşlarımız, artık 182 numaralı Sağlık Bakanlığı MHRS Çağrı Merkezini arayarak randevularını alabilirler.'' Taş, çağrı merkezinden alacakları randevular için vatandaşlara, randevu zamanından 30 dakika öncesinde ilgili hastanenin ''Merkezi Hastane Randevu Sistemi Hasta Kabul'' bölümüne gelmelerini önerdi. Alınan randevunun iptali işlemi hakkında da bilgi veren Taş, aldığı randevuyu iptal ettirmek isteyen vatandaşın aynı şekilde 182 numaralı çağrı merkezini arayarak bu işlemi yaptırabileceklerini sözlerine ekledi. (MUS-UFK-MV)03.08.2011 14:04:17