- Şoförler ve Otomobilciler
Esnaf Odası tarafından
şoförlere yönelik eğitim semineri düzenlendi.
Bursa Esnaf ve Sanatkarlar Odaları Birliği (BESOB) Eğitim Salonu'nda gerçekleştirilen ilk
ders, İl
Milli Eğitim Şube Müdürü Mehmet Ekiz tarafından verildi.
Bursa Şoförler ve Otomobilciler Esnaf Odası Başkanı Hasan
Topçu ve yaklaşık 200 şoförün katıldığı derste
iletişimin önemini anlatan Ekiz, şoförlerin kendi aralarında ve müşterileri ile kuracakları iletişimlerin kuvvetli olması gerektiğini ifade etti.
Şoför esnafının yaptığı meslekten dolayı birçok zorluğu ve sıkıntıyı çektiğini belirten Ekiz, şöyle konuştu:
''İşinizin ne kadar zor olduğunu biliyorum. Böyle bir
trafik içerisinde gösterdiğiniz hayat mücadelesini de takdir ediyorum. Sizler bu toplumun görünmeyen gizli kahramanlarısınız. Üstelik bu şartlarda ailenizi geçindirmek için verdiğiniz mücadeleye de gerçekten saygı duyuyorum. Bugün sizlere iletişim konusunda bilgiler vererek mesleğinizi daha kolay ve daha anlayış ile yapmanızı sağlamak istiyoruz. Güçlü bir iletişim ve ikili diyaloglar ile birçok zorluğu yenebilirsiniz.''
Ekiz'e katkılarından dolayı teşekkür eden Oda Başkanı Hasan Topçu, ilk eğitimlerde yakalanan başarının kendilerini ve şoför esnafını memnun ettiğini ve bu eğitimlere devam etme kararı aldıklarını vurguladı.
İkinci eğitim seminerleri serisinde de iletişim ve davranış konularına ağırlık vereceklerini kaydeden Topçu, kaliteli ve doğru hizmeti verebilmek için çabaladıklarının altını çizdi.
(HİB-KÖS)31.05.2011 16:24:58