Tüketici Dernekleri Federasyonu (
TÜDEF) Genel Başkanı Sıtkı Yılmaz, ''Bir
hizmet karşılığı olmaksızın
bankaların
tüketiciden
ücret alma hakkı bulunmamaktadır'' dedi.
Yılmaz, yazılı açıklamasında, bankalarla tüketiciler arasında ciddi sorunlar yaşandığına dikkati çekerek, her geçen gün bu sorunlara yenilerinin eklendiğini belirtti. Bazı bankaların,
site yöneticilerinin açtığı hesaba para yatıran tüketiciden en az 5 lira ücret aldığına işaret eden Yılmaz, şunları kaydetti:
''Hesabın açıldığı banka şubesinden bu ücretin alınması hukuka aykırıdır. Bir hizmet karşılığı olmaksızın bankaların tüketiciden ücret alma hakkı bulunmamaktadır. Bu
uygulama, aidatını ödeyen tüketiciyi cezalandırmak anlamına gelmektedir. Bu uygulama sadece aidatını ödeyen kat malikine değil, vadesiz
mevduat hesaplarına para yatıran tüm tüketicilere uygulanmaktadır.
Tüketiciyi yolunacak kaz gibi gören bankalar bir an önce bu keyfi ve hukuksuz uygulamalarından vazgeçmelidirler.
BDDK da bu hukuksuzluğun seyircisi olmamalı ve gereken sorumluluğunu yerine getirmelidir. Bankaların bu hukuksuz uygulamalarını durdurmalıdır. BDDK'da tüketicinin temsil hakkının olmaması ise bu tür hukuksuz uygulamaların önlenmesinde en büyük eksiklik olarak karşımıza çıkmaktadır.''
Yılmaz, site yöneticilerinin, site sakinlerinden ücret talep eden bankalardaki hesaplarını kapatması ve ücret almayan bankalarda yeni hesap açmaları ya da bu konuyu banka yetkilileriyle yeniden değerlendirip çözüme kavuşturmaları gerektiğini ifade ederek, şöyle devam etti:
''Bir insan bankadaki hesabına para yatırıyor, diye cezalandırılabilir mi? Site yöneticileri bu hukuksuzluğa karşı kayıtsız kalmamalı, site sakinlerine sahip çıkmalıdırlar. Sitelerde, milyonları bulan tüketici yaşamını sürdürmektedir. Bankalar her tüketiciden 5 lira alarak, milyonları bulan haksız kazancı kasalarına akıtmaktadırlar. Hiç kuşku duyulmasın ki, bu haksız
kazanç, yargı yoluna başvurularak geç durdurulacaktır.
Ancak
mağdur kitlesi milyonları bulan bu tür hukuksuz uygulamalara hükümetin kayıtsız kalmasını da anlaşılır bir durum olarak görmemekteyiz. Çünkü böyle hukuksuz uygulamalara son vermek ve sağlıklı bir şekilde çözüme kavuşturmak ancak bir devlet politikası ile mümkündür. Tüketiciyi haraca bağlayan bu tür uygulamalara bir an önce son verilmelidir. Tüketici, bankalarda kesime giden kurbanlık muamelesi görmemelidir.'
Bu haksız uygulamaya karşı tüketicinin, Hakem Heyetine başvurabildiği gibi, site yöneticisinin de site sakinleri adına Kat Malikleri Kanunu çerçevesinde yargı yoluna başvuruda bulunabileceğini anlatan Yılmaz, tüketici açısından yapılacak tek şeyin kendilerine en yakın tüketici derneğine giderek hukuki
yardım almak ve bu hukuksuz uygulamayı Hakem Heyeti'ne taşımak olduğunu vurguladı.
Yılmaz, ''Bu uygulamaları örgütlü ve kararlı tüketici mücadelesiyle durdurmaktan veya yargıya taşımaktan başka bir yol bulunmamaktadır'' görüşünü kaydetti.
(HLK-KAK-GZA)01.06.2011 13:41:15