Nevşehir'de Tüketici Sorunları
Hakem Heyeti, şikayet başvurusu yapan
tüketicilerin tamamını şikayetlerinde haklı buldu.
Nevşehir
Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanı Rafet
Öztürk, heyetin her ay iki ayrı toplantıda tüketici başvurularını değerlendirdiğini söyledi. 2011 yılı
ocak ayı birinci toplantısında 45 başvurunun incelendiğini kaydeden Öztürk, bunlardan 38'inin tüketici lehine, 5'inin aleyhine sonuçlandırıldığını, 2 başvurunun ise bilirkişi incelemesine gönderildiğini söyledi.
Ocak ayı ikinci değerlendirme toplantısında ise 10 tüketicinin başvurularına baktıklarını ve hepsinin tüketici lehine sonuçlandırıldığını belirtti. Öztürk, 10 başvurudan 8 tanesinin
kredi kartı, 1 tanesinin
hesap işletim ücreti, 1'inin ise cep telefonu ile ilgili olduğunu kaydetti.