Haluk Yüksel - Eskiden ürün gamı itibariyle daha çok erkek ziyaretçilere hitap eden yerler olarak bilinen yapı marketler, ''parayı kadınların harcadığı ya da karar verme noktasında belirleyici oldukları'' tespitinden hareketle, son yıllarda ürün yelpazesini geliştirerek kadın ziyaretçi sayısını artırdı. Sektörün önemli temsilcilerinden, Tekzen'de yüzde 17-18'lerden yüzde yüzde 40'lara ulaşan kadın ziyaretçi oranının, Koçtaş'ta yüzde 50 civarında olduğu bildirildi. Tekfen Holding Yönetim Kurulu Üyesi ve Tekzen Yönetim Kurulu Başkanı Murat Gigin, AA muhabirine yaptığı açıklamada, Türkiye'nin bu sektördeki ilk tek yerli sermayeli oyuncusu olarak büyümeye devam etiklerini söyledi. Gigin, 38 kentte faaliyet gösterdiklerini, son olarak 63. mağazalarını Bursa'da açtıklarını belirterek, global dünyada çok saygın rakiplerle yarıştıklarını ifade etti. Raflarında ithal ürünlere, geçmişte çok az yer verdiklerini, tamamen Türk imalatçılarıyla çalıştıklarını hatırlatan Gigin, artan rekabet ile birlikte, ister istemez ürün gamımını biraz daha genişletmek durumunda kaldıklarını, şu anda sattıkları ithal ürünlerin oranının yüzde 15-16 mertebelerine geldiğini belirtti. -''PARAYI HANIM HARCIYOR''- Gigin, yapı marketlerdeki hanım ziyaretçi oranının dikkat çekici oranlarda arttığına da değinerek, şöyle konuştu: ''Eskiden yapı market denildiği zaman sadece erkeğe ait veya aile erkeğinin gelip ziyaret edeceği türde bir ürün gamı vardı. Artık artan oranda hanımlara dönük, onlar için cazip olabilecek ürün gamı sergilemeye gayret ediyoruz. Kurulduğumuzdan, 1994'ten bu yana, her sene bunun istatistiklerini yapıyoruz. Yüzde 17-18 olan hanım ziyaretçi oranı, geçen sene Tekzen'lerde yüzde 40'lara geldi. Her ne kadar pederşahi bir kültürden gelsek bile biliyoruz ki parayı hanım harcıyor. Dolayısıyla hanımlara daha hoş gelebilen bir ürün gamını sergilemeye gayret ediyoruz.'' -''TÜKETİM ALIŞKANLIKLARI GELENEKSELDEN DÜZENLİ PERAKENDEYE AKIYOR''- Türkiye'deki yapı sektörünün, geleneksel yapısı itibariyle ülke geneline ağırlıklı olarak distribütörler ve bölgedeki temsilciler marifetiyle yayıldığını belirten Gigin, gıdada, düzenli perakendedeki oyuncuların, zincirlerin payının yüzde 55 civarına geldiğini bildirdi. Gigin, gıda dışı sektöre bakıldığında ise Türkiye'deki tüketimin bugünkü rakamlarının 80 ile 90 milyar dolar civarında olduğunun tahmin edildiğini kaydederek, şu bilgileri verdi: ''Bunun, beyaz eşya, tekstil, o tipteki kısmını ayırdığımız zaman, inşaat malzemeleri ve ev güzelleştirme, aksesuar, hediyelik eşya tipindeki kısmı yaklaşık 27 milyar dolarlık bugünkü rakamlarla bir büyüklük. Türkiye'de mevcut, yaklaşık 130 tane yerli ve yabancı sektördeki oyuncunun toplam bu 27 milyar dolar içindeki hacmi 2,5 milyar dolar. Yani gıdada düzenli perakendede yüzde 55 mertebelerine ulaşmış olan ticaret, gıda dışında daha ancak yüzde 9'da. Dolayısıyla bu sektörün hızla büyümesinin nedeni o. Tüketim alışkanlıkları da gelenekselden düzenli perakendeye ve zincire akıyor. Bunlar bugünkü rakamlar.'' Alışveriş Merkezleri Derneğinin yaptığı bir araştırmanın sonuçlarına dikkati çeken Gigin, şöyle devam etti: ''Bugün 80-90 milyar diye telaffuz ettiğimiz rakamın 2014'te 130 milyar dolar olacağı söyleniyor. Dolayısıyla sadece doymamış bir pazar değil, bir de hızla büyüyen bir pazar var. Onun için hem düzenli perakendenin payı artacak hem de pazar payı büyüyecek. Bunu eğer Türkiye'nin 2023 vizyonuyla getirip birleştirirsek, bugünkü dış ticaret hacmimizi 500 milyar dolar olacak bir ticaret hacmine önümüzdeki 20 yıl içinde ulaşacağımızı düşünürsek, hakikaten bu sektörün önü çok açık.'' -''ÜRETİCİLERİMİZ DÜNYA OYUNCUSU OLMAYA BAŞLIYOR''- Gigin, bu sürecin güzel bir tarafının da olduğuna işaret ederek, şunları dile getirdi: ''Bu sektörün üreticileri, sadece ulusal üreticiler değil, mesela toprak, seramik sektöründe, cam sektöründe artık sadece Avrupa değil, dünya oyuncuları olmuş vaziyette. Etrafınıza baktığınızda, birçok Türk üreticisinin, artık Amerika'da da Avrupa'da da yine benzeri yapı marketlerde hakim bir durumu var. Hem tüketim alışkanlıkları değişiyor hem pazar büyüyor hem de üreticilerimiz ölçek büyüklüğünü yakaladıkları için dünya oyuncuları olmaya başlıyor. O anlamda tabi heyecanlı bir sektör. Ama fevkalade rekabete açık bir sektör.'' -KOÇTAŞ: ''YÖNLENDİRİCİ DAHA ÇOK KADIN OLUYOR''- Sektörün önemli oyuncularından Koçtaş'ın da müşteri profili hakkında bir tespit yapabilmek için düzenli olarak araştırmalar yürüttüğü bildirildi. Koçtaş'tan AA'ya yapılan açıklamada, şöyle denildi: ''Gerçekleştirdiğimiz Müşteri Profili Araştırması'nın sonuçlarına göre; Koçtaş müşterisinin ortalama 39 yaşlarında, yüzde 50 kadın yüzde 50 erkek ve yüzde 63'ünün evli kişiler olduğunu söyleyebiliriz. Mevcut müşteri profilimizde kadın erkek oranını bir süredir bu şekilde koruyoruz. Kadınların alışverişte karar verme aşamasında önemli bir rol oynadığını düşünüyoruz. Bu rol bizim gibi evle ilgili ürünler ve hizmetler sunan mağazalarda biraz daha ağırlıklı olabiliyor. Diğer bir deyişle aile ile birlikte yapılan ziyaretlerde de yönlendirici daha çok kadın oluyor.'' Koçtaş mağazalarında çiçekten çimentoya kadar bir evde ihtiyaç duyulabilecek her türlü ürünü bulmanın mümkün olduğu ifade edilen açıklamada, bu noktada kadınların ilgisini çekecek çok fazla ürün çeşidinin Koçtaş mağazalarında bulunduğu vurgulandı. Ürünlerin yanı sıra müşterilere fikir ve farklı trendleri de göstermek için çalışmalar yapıldığı belirtilen açıklamada, şunlar kaydedildi: ''Ev modası, tarzlar ve trendler konusunda ortağımız B&Q ve Castorama ile birlikte yürüttüğümüz uluslararası ortak çalışmalar var. Son 5 yıldır bu alanda devam eden yoğun çalışmalar sonucunda özellikle ortak yapılan alımlarda kullanılmak üzere tarz ve trendleri içeren bir rehber oluşturduk. Öncelikle ürün yönetimi ekiplerimiz Paris'te bulunan Volcan adlı ajanstan trend eğitimleri aldılar. Maison Objet, Heimtex gibi uluslararası trendlerin belirlendiği fuarları ziyaret ettiler. Sonrasında tasarımcılarla birlikte workshoplar yaptık. Bu workshoplarla stil hikayeleri oluşturduk. Tüm ürün yönetimi ve satın almamızı bu stil hikayelerine göre yapılandırıyoruz. 2011 yılı için 4 tarz belirlemiştik; modern, naturel, romantik ve festival. Bu temalar çevresinde renklerimizi, malzemelerimizi ve görünüşlerimizi kararlaştırdık. Tüm ekibimiz farklı konularda yaptıkları satın almalarda ortak karar verilen tarzlara göre alım yapıyorlar.'' (HLK-NİF)26.09.2011 13:28:21