ANTALYA (A.A) - Antalya Ticaret ve Sanayi Odası (ATSO), Akademi
yapılanması altında eğitim faaliyetlerine bu hafta içinde düzenlenecek Satış ve
Pazarlama Teknikleri ve Müşteri İlişkileri ve Memnuniyeti eğitimleri ile
devam edecek.
Antalya TSO Yönetim Kurulu Başkanı Çetin Osman Budak, yaptığı yazılı
açıklamada, ATSO Akademinin üyeleri ve çalışanlarına dönük faaliyetlerine bu
hafta 2 ayrı konuda verilecek eğitimlerle devam edeceğini belirtti.
Antalya TSO olarak akademi yapılanmaları ile Antalya iş dünyasının ihtiyaç
duyduğu alanlarda eğitim hizmeti vermeye devam ettiklerini dile getiren Budak,
şunları kaydetti:
Bu hafta da 2 farklı konuda iş dünyası tarafından yoğun şekilde talep
edilen eğitimler düzenleyeceğiz. 19 Eylülde düzenleyeceğimiz satış ve pazarlama
teknikleri eğitiminde eğitmen Bahri Sanver Aydın tarafından katılımcılarımıza
pazarlama kavramının içeriği, pazarlama stratejileri, satışın evreleri, yüksek
performanslı bir satıcının özellikleri ve nitelikleri gibi konular anlatılacak.
20 Eylülde düzenlenecek müşteri ilişkileri ve memnuniyeti eğitiminde ise
eğitmen Reşat Güney tarafından katılımcılarımıza müşteri ile doğru iletişim
kurabilmek, müşteri şikayetleri, müşteri memnuniyet ölçüm türleri konularında
bilgi verilecek. Her birisi konusunda uzman kişilerce verilecek olan bu
eğitimlerimize tüm üyelerimizi, çalışanlarını ve konuya ilgi duyan herkesin
katılımını bekliyoruz.
Muhabir: Yusuf Karadağ
Yayıncı: Hızır Hacısalihoğlu