KONYA (A.A) - Metin Bolat - Konya Selçuklu Kaymakamlığı Tüketici
Sorunları Hakem Heyeti, bir öğretmenin bankadan çektiği krediye istinaden
komisyon ve masraf adı altında kesilen toplam 400 liranın iadesine karar verdi.
AA muhabirinin edindiği bilgiye göre, öğretmen Şamil Özkan (37), bir
bankadan 2009 yılında 10 bin liralık tüketici kredisi çekti.
Özkan, çekilen krediye istinaden komisyon ve masraf adı altında toplam 400
lira kesildiğini öğrenince durumu Selçuklu Kaymakamlığı Tüketici Sorunları İlçe
Hakem Heyeti Başkanlığına bildirdi.
Yapılan incelemelerin ardından Heyet, Komisyon ve dosya masrafı adı
altında alınan ücretlerin karşılığının bulunmadığı, bu miktarın bankanın kredi
verilirken yaptığı mutat işlemlere yönelik olduğu anlaşıldığından, sözleşmede yer
alsa da miktarlar açıkça sözleşmede yazılmadığından dolayı haksız şart söz konusu
olup, bu ad altında alınan toplam 400 liranın tüketiciye iade edilmesi şeklinde
karar verdi.
-Parayı geri almaya değil, haklılığını ispatlamaya çalıştı-
Şamil Özkan, AA muhabirine yaptığı açıklamada, çektiği krediden komisyon ve
masraf adı altında 400 lira kesildiğini belirtti. Özkan, parayı ödemek zorunda
kaldığında banka yetkililerine, Bu nasıl pahalı bir dosyaymış ki, 400 lira
yapıyor diye tepki gösterdiğini anlattı.
Mart ayında Selçuklu Tüketici Sorunları İlçe Hakem Heyeti Başkanlığına
şikayetini ilettiğini kaydeden Özkan, kesilen paranın geri iade edileceğini
öğrendiğinde çok mutlu olduğunu dile getirdi.
Kararın kesinleştiğini vurgulayan Özkan, Haksız yere benden ve birçok
tüketiciden dosya masrafı alındı. Açıkçası ben verdiğim paranın peşinde de
değildim. Kararı maddi değil, hukuki açıdan bir zafer olarak görüyorum diye
konuştu.
Tüketiciler Birliği Genel Başkan Yardımcısı Mustafa Dinç ise bankalar
tarafından yapılan bu tür kesintilere tüketicilerin dikkat etmesi gerektiği
uyarısında bulundu.
Dinç, tüketicilerin hukuki açıdan haklarını aramaları gerektiğine de dikkati
çekti.
Yayıncı: Mürsel Çetin