İZMİR (A.A) - Mustafa Yıldırım - Aliağada ev almak için çektiği
kredinin dosya masrafının kendisine geri ödenmesi için Tüketici Sorunları Hakem
Heyetine başvuran öğretmen Nebi Öztaner, heyetin kararına rağmen parası iade
edilmeyince dosya masrafı ücretini icra yoluyla tahsil ettirdi.
Öztaner, AA muhabirine yaptığı açıklamada, Aliağa ilçesinde daire almak için
bir bankadan 63 bin liralık kredi çektiğini, kendisinden 500 lira dosya masrafı,
102 lira da sigorta parası kesildiğini söyledi.
Haksız olduğuna inandığı bu kesintinin tarafına ödenmesi için kasım ayında
bankaya müracaat ettiğini aktaran Öztaner, bankanın olumsuz cevabı üzerine dosya
masrafı makbuzuyla birlikte Aliağadaki tüketici sorunları hakem heyetine
başvurduğunu anlattı.
Heyetin yaptığı değerlendirme sonucunda, Dosya masrafı ve sigorta
kesintisinin 15 gün içinde geri ödenmesi, ödenmemesi halinde icra yolunun açık
olduğu şeklinde karar verdiğini ifade ede eden Öztaner, heyet kararına rağmen
bankanın herhangi bir işlem yapmadığını, karardan yaklaşık bir ay sonra Aliağa
İcra Dairesinde icra işlemlerini başlattığını belirtti.
Öztaner, heyet kararıyla başvurduğu Aliağa İcra Dairesinin 664,11 liralık
borcuhu tahsil ettiğini belirterek, şöyle konuştu:
Bankaların kanunlardaki boşluklardan yararlanıyor, net ifadelerle
çerçevesi belirlenmeyen durumları lehlerine kullanıyor. Verdiğimi hukuk
mücadelesi sonucu dosya masrafımı geri aldım. Tüketici bilinçli olsun, bu karar
örnek olsun istedim. Vatandaşlarımız bir haksızlığa uğradıklarına inandıklarında
mutlaka bulundukları yerlerdeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerine müracaat
etsin. Kanunları ve yönetmelikleri inceleyip, öğrensinler.
Öztaner, daha önce de ödediği kredi kartı aidatlarının geri ödenmesi için
Tüketici Sorunları Hakem Heyetine başvurduğunu, bunu da icra yoluyla tahsil
ettiğini sözlerine ekledi.
Muhabir: Tolga Albay
Yayıncı: A. Fatih Tekcan