KONYA (A.A) - Bir bankanın tüketiciden kredi için alınan dosya
masrafını talep etmesi üzerine bankanın müşterisine geri ödediği bildirildi.
Hüyük İlçe Kaymakamlığından yapılan yazılı açıklamada, çalışmalarını Hüyük
Kaymakamı Yasin Yunak başkanlığında sürdüren Hüyük Tüketici Sorunları Hakem
Heyeti Başkanlığının, bir bankaya ödenen dosya masrafının geri ödenmediğine dair
12 Eylül 2012 tarihinde yapılan şikayet başvurusu üzerine harekete geçtiği
belirtildi.
Açıklamada, Hüyük Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığının, bugüne
kadar çözüme ulaşılamamış banka kredi başvurularından alınan dosya masraflarıyla
ilgili olarak, bir bankanın bu masrafı geri ödemesi için vatandaş lehine emsal
olacak bir karara imza attığı ifade edildi.
Bu karara istinaden söz konusu bankanın tüketiciden almış olduğu dosya
masrafını iade ettiği, böylece banka kredi başvurularından alınan dosya
masraflarıyla ilgili olarak tüketici lehine bir ilkin de gerçekleştirildiği
vurgulanan açıklamada, Çalışmalarını Kaymakam Yasin Yunak başkanlığında yoğun
bir şekilde sürdüren Hüyük Tüketici Sorunları Hakem Heyeti Başkanlığı, tüketici
sorunlarının çözümü için bundan sonra da çalışmalarına devam edecektir
ifadelerine yer verildi.
Muhabir: Şeref Yaşar / İbrahim Yozoğlu
Yayıncı: Rıfat Yerlikaya