ERZURUM (A.A) - Erzurum Bölge Eğitim ve Araştırma Hastanesi (BEAH) çalışanlarına yönelik etkili iletişim ve insan ilişkileri konusunda seminer verildi.
     Eğitim ve yönetim danışmanı akademisyen Tarkan Zengin, hastanenin konferans salonunda düzenlenen seminerde yaptığı konuşmada, insan ilişkilerinde iletişimin belirleyici bir rolü olduğunu belirterek, iletişimi etkileyici kılmanın bir kimlik göstergesi olduğunu ifade etti.
     Etkili bir iletişime sahip olan ve iletişimde beden diline hakim olarak, bunu en güzel şekilde kullanan bireyin, yaşam kalitesini yükselttiğini anlatan Zengin, şunları kaydetti:
     Anlamak ve anlaşılmak hususunda öz güven kazanarak, çevresine de faydalı bir insan olur. İnsanın anlaşılabilmesi ve sağlıklı iletişim kurabilmesi için neyi ve nasıl istediğini bilmesi çok önemlidir. Sağlık sektöründe çalışanla, toplumun çeşitli kesimlerine mensup üyeleriyle sık sık karşılaşıyor. Sağlık hizmeti almak için hastanelere başvuran insanların dertlerini bilmek, onları anlamak ve yardımcı olabilmek için sağlıklı bir iletişim kurmak gerekiyor.
    
     Muhabir: Ayşe Yıldız
     Yayıncı: Hasan Özkal