MALATYA (A.A) - Fırat Elektrik Perakende Satış AŞ (EPSAŞ), son
ödeme tarihi geçmiş faturalar için enerji kesme işleminin uygulanmasına devam
edileceğini bildirdi.
Kurumdan yapılan yazılı açıklamada, Enerji Piyasası Düzenleme Kurumunca
yayımlanan dağıtım ve perakende satış şirketlerince uygulanması zorunlu olan
Müşteri Hizmetleri Yönetmeliği hükümlerinin, tüm elektrik aboneleri için geçerli
olduğu, aboneler arasında herhangi bir ayrım gözetilmeksizin uygulandığı ifade
edildi.
İl, ilçe ve köylerde aylık, 2 aylık ve 3 aylık dönemlerde sayaçlar okunarak
faturalandırıldığı ve 10 gün ödeme süresi verildiği hatırlatılan açıklamada, son
ödeme tarihine kadar faturasını ödemeyen abonelere takip eden 5 gün içerisinde
ihbarname bırakılarak 7 gün ek süre verildiği ve borcun ödenmemesi durumunda
enerjinin kesileceğinin bildirildiği aktarıldı.
Açıklamada, Fırat EPSAŞ Müdürü Haluk Özpekin değerlendirmelerine de yer
verildi. Buna göre, Özpek, prosedürlere uygun olarak elektrik tüketmenin hem
yasal bir zorunluluk hem de faaliyetleri birbiriyle ilişkili kurum ve
kuruluşlarla elektrik abonelerinin haklarına saygının bir gereği olduğunu
kaydetti.
Usulüne uygun biçimde elektrik enerjisi tüketen ve faturalarını düzenli
ödeyen abonelerin haklarına saygı gösterme, adil bir perakende satış faaliyeti
yürütmenin hizmet anlayışları gereği olduğunu belirten Özpek, "Bugün sadece Fırat
EPSAŞ bölgesinde 80 milyon liranın üzerinde son ödeme tarihi geçtiği halde
ödenmemiş elektrik tüketim faturaları bulunmaktadır. Bu ödemeler tahsil
edilmediğinde hem düzenli olarak ödemelerini gerçekleştiren abonelerimiz mağdur
olmakta hem de TETAŞ, TEİAŞ gibi elektriği temin ettiğimiz kuruluşlara yaptığımız
ödemeler bizi zor durumda bırakmaktadır" ifadelerini kullandı.
Hizmet sürekliliğinde herhangi bir aksaklık yaşanmaması için, elektrik
tüketim borçlarına ilişkin olarak herhangi bir borç öteleme ya da silme gibi bir
uygulama yapılmadığını ifade eden Özpek, borçların tahsili için gerekli tüm yasal
işlemler yapılarak son ödeme tarihi geçmiş faturalar için kesme işlemi
uygulanmaya devam edileceğini bildirdi. Özpek, durumlarını resmi evrakla
belgelemeleri ve bu belgelerle şirkete başvurmaları halinde solunum cihazı,
diyaliz makinesi, yaşam destek ünitesi gibi elektriğe bağlı hayati önemdeki
cihazlar kullanan abonelere gerekli kolaylıkların sağlanacağı, ayrıca geriye
dönük son bir yıllık tüketim faturalarını düzenli ödeyen aboneler için de bu
istisnaların geçerli olduğu ve kesme işleminin yalnız bu aboneler için bir ay
süreyle ertelenebileceğini kaydetti.
Muhabir: Tuba Karahan
Yayıncı: Cemal Coşkun