KONYA (A.A) - Murat Aslan - Türkiyede hızla büyüyen tele
danışmanlık sektöründeki firmalar, KOBİlerin ihtiyaç duyduğu teşvik, destek ve
hibeleri, kendilerine telefonla ulaşarak, daha az ücretle ve hızlı bir şekilde
almalarını sağlamaya çalışıyor.
Konyada çağrı merkezi açan danışmanlık firmasının yetkilisi Fuat Böge,
Türkiyede bu alanda telefonla danışmanlık işine ilk giren firmalardan biri
olduklarını, İstanbul, Ankara ve Eskişehir gibi illerdeki çağrı merkezleriyle
Türkiye geneline hizmet verdiklerini söyledi.
Türkiyede çok sayıda yerel ve bölgesel hizmet veren danışmanlık şirketi
olduğunu ancak bu firmaların KOBİlerle yüz yüze iletişim kurmayı tercih
ettiklerini anlatan Böge, Oysa biz bu işi, tıpkı GSM şirketlerinin çağrı
merkezleri gibi, KOBİleri telefonla arayarak veriyoruz. Bunun adı Türkiye için
yeni bir kavram olan tele danışmanlık dedi.
Böge, operasyonlarının büyük kısmını, en fazla KOBİnin bulunduğu illerden
Konyada gerçekleştirdiklerini belirterek, Çağrı merkezlerimize deneyimli
personel almakla birlikte, elemanı daha çok kendi bünyemizde yetiştiriyoruz.
Onları meslek sahibi yaparak istihdama da önemli katkı sağlıyoruz. Çünkü çağrı
merkezleri bacasız fabrikalardır. Hızla büyüyen çağrı merkezleri sektöründe bugün
Türkiyede 50 binden fazla kişi çalışıyor diye konuştu.
-KOBİlerin yüzde 90ının devletin teşviklerinden haberi yok-
Yaklaşık 5 yıldır KOBİlerin devletten teşvik, destek ve hibe almalarını
sağladıklarını vurgulayan Böge, şunları kaydetti:
Tele danışmanlık şeklinde; insanların, devletin verdiği teşvik, destek ve
hibeleri daha ucuza ve zamandan tasarruf ederek, danışmanlık firmasına gitmeden
almalarını sağlıyoruz. Şu ana kadar Türkiyede binlerce KOBİye destek sağladık,
onlar için proje yazdık. Onlara, yatırım danışmanlığı da yapıyoruz. Bu konuda
devlet dairelerinde, bazı memurların bize yeni iş yükü çıkmasın mantığıyla
yaptıkları engellemeleri de kolayca aşıyoruz.
Böge, AB uyum süreci devam ettikçe, AB fonlarıyla verilen bu krediler ya da
hibelerin de devam edeceğine işaret ederek, şöyle devam etti:
Bunun yanında KOBİlerimizin yüzde 90ının devletin verdiği cazip
teşviklerden haberi bile yok. En azından işe alacağınız 4 yıllık lisans mezunu
bir çalışana bin lira maaş ödüyorsanız, 500 lirasını devletten alabiliyorsunuz.
Bizim insanımız, bu parayı bana devlet niye versin, devlet kaşıkla verir
kepçeyle alır diye düşünüyor. Ancak artık bu mantık kırıldı. Düzgün iş yapan,
dürüst çalışan herkes, bu teşvik ve hibelerden faydalanabilir. Biz bunun yolunu
gösteriyoruz.
Klasik bir danışmanlık firmasına gidildiğinde alınan 3-5 bin lira hizmet
ücreti yerine kendilerinin telefonla aynı hizmeti 300-500 lira gibi bir rakamla
verdiklerini vurgulayan Böge, En büyük avantajımız zaten bu. Siz işinizi
yaparken, biz de teşvik, destek ve hibelerle ilgili konularınıza yardımcı olalım
diyoruz ifadelerini kullandı.
Yayıncı: Ahmet Kayır