ANTALYA (A.A) - Kent Konseyi Tüketici Hakları Çalışma Grubunun
bankaların çeşitli adlar altında tüketiciden aldığı paralara itiraz edilebilmesi
için örnek dilekçe metinleri hazırladığı bildirildi.
Kent Konseyi Tüketici Hakları Çalışma Grubu Başkanı Ali Ulvi Büyüknohutçu,
yaptığı yazılı açıklamada, Türkiyede yıllardır gündemden düşmeyen ve
tüketicilerin öncelikli sorunlarından biri haline gelmeye başlayan, bankaların
çeşitli adlar altında aldıkları ücretleri görüştüğünü belirtti.
Tüketicileri bu konuda bilinçlendirmeye yönelik faaliyetlerin yanı sıra,
sorunun köklü çözümü için gereken yasal düzenlemelerin yapılabilmesi için bir
takım çalışmalar yapma kararı aldıklarını bildiren Büyüknohutçu, bunun için
önümüzdeki günlerde düzenleyecekleri toplantıya milletvekillerini de davet
edeceklerini, katılımın gerçekleşmemesi durumunda ise hazırlanacak dosyanın
TBMMde grubu bulunan partilere ve Meclis Başkanına elden sunulacağını kaydetti.
Konuyu iki farklı açıdan değerlendirdiklerini anlatan Büyüknohutçu, şunları
kaydetti:
Sorun sadece tüketicilerin ferdi itiraz başvurularıyla çözümlenemez.
Bataklığı kurutmak gerekiyor ve bunun için de bir takım yasal düzenlenmeler
gerekiyor. Onun için şimdi iki ayrı çalışma yapıyoruz. Antalyadaki tüketicilerin
dilekçelerle bankalara başvurmaları için örnek dilekçeler hazırlayacağız. Her
isteyen tüketici, Kent Konseyinden bu dilekçeleri temin edebilecek. Sorunun
çözümüne yönelik önerilerimizin dikkate alınması için de çeşitli platformlarda
Kent Konseyi olarak sesimizi duyurmaya ve etkili bir kamuoyu oluşturmaya devam
edeceğiz.
Büyüknohutçu, bankaların alınan tepkilere karşın bazı yeni ödemeleri daha
uygulamaya koyduğunu anlatarak, şöyle devam etti:
Şimdi tüketici kredisi verirken, tüketici hiç farkına varmadan, tüketiciye
sormadan işsizlik sigortası yapıyorlar. Kredi verdikleri kişi işsiz kalırsa kredi
taksitlerini sigortadan alabilmek için. Bunu tüketiciye hissetmiyor bile. Bir
yığın evrakla birlikte farkına varmadan bunu da imzalıyor. Bunun karşılığında
tüketici sigorta primini ödüyor. Banka kendi riskini sigorta ettiriyor, bunun
parasını da tüketiciye ödettiriyor. Oysa, bu poliçe bedelini bankanın ödemesi
gerekiyor. Hayat sigortası yaptırıyor bunun da parasını tüketiciden alıyor.
Bankalar kredi verirken bununla ilgili riski ortadan kaldırmak için yaptığı
sigortalamaların parasını kendi ödemelidir.
Muhabir: Sefa Karacan
Yayıncı: Hızır Hacısalihoğlu