SAKARYA (A.A) - Sakarya Elektrik Dağıtım AŞ (SEDAŞ) Üst Düzey
Yöneticisi (CEO) Bekir Sami Güven, elektrik faturasının son ödeme günüyle ilgili
emekli müşteri grubuna tanınan imkanların malul, yetim, dul, gazi, şehit,
muhtaçlık ve sakatlık maaşı alanlara da uygulandığını bildirdi.
Güven, yaptığı yazılı açıklamada, elektrik faturası tahakkuk programında
yapılan düzenlemeyle faturaların son ödeme gününün belirlenmesinde müşterilerin
talebine göre hareket edildiğini bildirdi.
Güven, açıklamasında şu ifadelere yer verdi:
Elektrik faturasının son ödeme günüyle ilgili emekli müşteri grubumuza
tanınan imkanın malul, yetim, dul, gazi, şehit, muhtaçlık ve sakatlık maaşı
alanlara da uygulandığını kamuoyuna ve müşterilerimize duyurmak isteriz. GPRSli
el bilgisayarlarıyla müşterilerinin kapısında anında fatura tahakkukunu da
yaparak fatura üreten SEDAŞ, Enerji Piyasası Müşteri Hizmetleri Yönetmeliğine
göre fatura ürettiği anda son ödeme gününü endeks okumasından sonraki 10. gün
olarak belirliyor ve 10. günün sonunda ödeme yapılmaması halindeyse uyarı
niteliğinde borcun 5 gün içinde ödenmesi gerektiği bildiriminde bulunuluyor.
SEDAŞ, son ödeme gününü belirleme imkanını sağlayacağı müşterilerinin, abone
kaydının kendi adına olması ve borcunun bulunmaması yanında, son faturaları ve
durumlarını gösteren belgeleriyle bağlı oldukları SEDAŞ Müşteri Hizmetleri
Merkezlerine şahsi başvuruda bulunmaları gerekiyor.
Muhabir: Çağrı Turgut
Yayıncı: Kemal Kaymak