SİNOP (A.A) - Sinop Bilim, Sanayi ve Teknoloji İl Müdürü Turan Durmaz, İnsanlarımızın bir ürün yada hizmeti alırken daha duyarlı olmasını istiyoruz dedi.
     Durnaz, AA muhabirine yaptığı açıklamada, Tüketici Sorunları Hakem Heyetince son 10 ayda toplam 219 adet tüketici başvurusunun görüşüldüğünü söyledi.
     Tüketici sorunlarının 183ü tüketici lehine, 36nın da tüketici aleyhine sonuçlandırıldığı belirten Durnaz, şöyle devam etti:
     Bilinçli tüketici sıralamasında Türkiye genelinde Sinop ilk sıralardadır. Tüketiciler artık bilinçli davranıyor. Geçen yıl toplam 155 adet şikayet başvurusu gerçekleştirildi. Bu şikayetlerin 131 tanesi tüketici lehine, 24ü ise tüketici aleyhine sonuçlandı. Şikayetleri ürün bazında incelediğimizde ise karşımıza en çok cep telefonu ve ayakkabı şikayetleri, hizmet bazında incelediğimizde ise genel olarak bankacılık hizmetleri ve mesafeli satış sözleşmeleri olduğunu belirledik. İnsanlarımızın bir ürün yada hizmeti alırken daha duyarlı olmasını istiyoruz.
    
     Muhabir : Halit Gümüş
     Yayıncı: Mehmet Kumcağız