SİVAS (A.A) - Sivas Avrupa Birliği İş Geliştirme Merkezinin
(ABİGEM) Çağrı Merkezi Operatörü Yetiştirme Programı kapsamında düzenlediği
çağrı merkezi kursuna katılan 27 kursiyere törenle sertifikaları verildi.
Sivas Ticaret ve Sanayi Odası Yönetim Kurulu Üyesi Ata Şahin, törende
yaptığı konuşmada, günümüzde en hızlı büyüyen sektörlerin başında gelen çağrı
merkezleri için eleman yetiştirmekten mutlu olduklarını belirtti.
Şahin, şunları kaydetti:
İlimizde Garanti Bankasına ait çağrı merkezi faaliyette bulunmakta ve
önümüzdeki dönemde ek yatırımla 800 kişiye istihdam sağlayacaktır. Bu yıl
içerisinde Türk Telekom tarafından ilk etapta 300 kişinin istihdam edileceği bir
çağrı merkezi kurulacak. Özel sektör tarafından da yatırım aşamasında bulunan bir
çağrı merkezi projesi de bulunmakta. Odamız 2011 yılında Kadın İstihdamının
Desteklenmesi Hibe programı kapsamında 150 kişiye bu konuda eğitimler vermiş
olup, bu kursiyerlerden birçoğu Garanti Bankası, belediye ve Türk Telekom
bünyesinde istihdam edilmektedir.
ABİGEM direktörü Ertan Uzay, çağrı merkezi kurslarını düzenlemeye devam
edeceklerini söyledi.
Uzayın konuşmasının ardından kursiyerlere sertifikaları verildi.
Muhabir: Emine Konuk
Yayıncı: Önder Felek