SAKARYA (A.A) - Sakarya Elektrik Dağıtım AŞ (SEDAŞ) İcra Kurulu Başkanı Bekir Sami Güven, kendileriyle anlaşması olmayan tahsilat noktalarında yapılan fatura ödemelerinden çıkan sorunların kendi sorumluluklarında olmadığını bildirdi.
     Güven, yaptığı yazılı açıklamada, SEDAŞın elektrik faturalarının arkasında belirtilen ödeme noktaları dışında fatura tahsilatı yapan farklı birimlerle bağlarının bulunmadığını aktardı.
     Açıklamasında, vatandaşların ödemelerini faturalarda belirtilen anlaşmalı noktalarda yapması gerektiğine işaret eden Güven, şunları bildirdi:
     Şirketimizle hiçbir anlaşması olmayan tahsilat noktalarında, fatura ödemeleriyle ilgili yaşanacak sorunlar kurumumuzun sorumluluğunda değildir. Müşterilerimize ödeme kolaylığı sağlamak amacıyla Müşteri Hizmetleri Merkezleri dışında SEDAŞ Ödeme Noktaları oluşturduk, merkezi yerlerde yeni tahsilat noktalarını hizmete aldık. Abonelerimiz, anlaşmalı bankalar aracılığıyla, internet bankacılığı ve otomatik ödeme talimatlarıyla, PTT ve Kredixshoplar ile şirketimizin yaptığı protokoller kapsamında ödemelerini yapabiliyorlar.
     Güven, son zamanlarda açılan fatura ödeme noktalarının dolandırıcılık faaliyetlerinde bulunduğuna ilişkin bazı iddiaların olduğu yönünde şikayet aldıklarını belirterek, bu ödeme noktalarıyla herhangi bir bağlarının bulunmadığını aktardı.
     Vatandaşların bu anlamda mağdur olmasını istemediklerini vurgulayan Güven, Ödemelerinizle ilgili herhangi bir mağduriyete maruz kalmamak ve ödemelerinizin online olarak görülebilmesi için şirketimiz tarafından sunulmakta olan ödeme seçeneklerini tercih etmenizi tavsiye ederiz. Ayrıca SEDAŞın kurumsal logosunun, şirketimizle ilgisi olmayan tahsilat noktalarında kullanılması da yasal değildir diye belirtti.
    
     Muhabir: Mehmet Özcan
     Yayıncı: Atakan Çelik