MERSİN (A.A) - Tarsus Tapu Müdürlüğü, TS EN ISO 9001:2008 ve TSE
K-Q TSE-ISO-EN 9000 toplam kalite yönetimi belgesi aldı.
Kaymakam Orhan Şefik Güldibi, Tapu ve Kadastro Genel Müdürlüğünün sürekli
kurumsal gelişim projesi kapsamında, Tarsus Tapu Müdürlüğünün hak ettiği toplam
kalite yönetimi belgesini Tapu Müdürü Ayhan Turgut ve mesai arkadaşlarına teslim
etti.
Tapu Müdürlüğü çalışanlarını kutlayan Güldibi, alınan belgenin Tarsus adına
çok anlamlı ve takdire şayan olduğunu belirterek, Bu belge gerçekten çok
anlamlı ve aynı zamanda bir başarının da tesbitidir. Ancak bundan sonra kalitenin
sürdürülebilirliği ve arttırılabilirliği de olmalıdır. Bilindiği gibi bu belge
bir ürün yada hizmetin türüne bağlı olmaksızın müşteriye sunulma aşamasına
gelinceye kadar geçirdiği tüm süreçlerin, kalite prensipleri çerçevesinde
yönetilerek, sürekliliğinin sağlanmasının garanti edilmesini sağlayan bir yönetim
sistemidir. Tarsus Tapu Müdürlüğümüzün bu çalışmasının diğer kurum ve
kuruluşlarımıza örnek olmasını diliyorum dedi.
Turgut ise, amaçlarının bundan sonraki süreçte iyileştirme ve takım
çalışmaları yaparak, eksik ve hatalı işleyen süreçleri geliştirmek, iş ve
işlemleri kamu hizmet standartlarında belirtilen sürelerde hızlı ve sağlıklı bir
şekilde tamamlayarak, vatandaş memnuniyetini arttırmak olacağını söyledi.
Muhabir: Selahattin Özbozkurt
Yayıncı: Zuhal Uzundere Kocalar