SİVAS (A.A) - Sivasta, Türk Telekom çalışanlarının moral ve motivasyonunu artırmak amacıyla türkü dinletisi yapıldı ve Anlamak ve Anlaşmak İçin İletişim konulu konferans verildi.
     Atatürk Kültür Merkezindeki program, saygı duruşunda bulunulması ve İstiklal Marşının okunmasıyla başladı.
     İl Telekom Müdürü Murat Kaya, burada yaptığı konuşmada, müşterilere kaliteli ve ekonomik hizmet sunmayı hedeflediklerini belirterek, Türk Telekom, dört yıldır Türkiyenin en değerli markası ödülüne layık görüldü. Başarımızın tesadüf olmadığının haklı gururunu yaşıyoruz dedi.
     Telekomünikasyon hizmetlerini her geçen gün bir adım daha ileriye götürmeyi amaçladıklarını, bu alanda dünya devleriyle yarıştıklarını dile getiren Kaya, İç ve dış müşteri memnuniyetini sağlamak adına haberleşme alanında verdiğimiz hizmetlerin yanı sıra, bazen de sosyal etkinlikler düzenliyoruz. Tüm katılımcılara teşekkür ederim ifadelerini kullandı.
     Konuşmanın ardından, Cumhuriyet Üniversitesi Sağlık Bilimleri Fakültesi Öğretim Görevlisi Sema Biçer, Anlamak ve Anlaşmak İçin İletişim konulu konferans verdi. Biçer, İnsanlar kendilerini anlatabildiği zaman, karşısındakini anlıyor demektir dedi. Yapılan araştırmalara göre, insanların yüz yüze kurdukları ilişkilerde kelimeler ve sözlerin yüzde 7, ses tonu ve vurguların yüzde 38, mimikler ve bedensel mesajların yüzde 55 oranında etkili olduğunu belirten Biçer, iletişimin yaklaşık yüzde 93ünün sözel olmayan biçimlerde gerçekleştiğinin ortaya çıktığını bildirdi.
     İl Telekom Müdürü Kaya, konferansın ardından Biçere çiçek takdim etti.
     Program Sivas Devlet Türk Halk Müziği Korosunun seslendirdiği türkülerle sürdü.
     Katılımcılara pasta ve içecek ikramında bulunuldu.
    
     Muhabir: Çetin Karaçoban
     Yayıncı: Cemal Coşkun