Yozgat Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği, il genelindeki tüm hastanelerde hasta-çalışan memnuniyeti değerlendirme toplantısı yaptı.

Yozgat Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreterliği'nde düzenlenen toplantıda İdari Hizmetler Başkanı Ahmet Uslu, hasta şikayetlerinin önemi, çalışanlar için hastanelerde oluşturulan dilek ve öneri kutularındaki veri akışının hızlı olmasının, hastanelerdeki memnuniyetin artırılmasındaki önemli rol oynadığını belirtti. Uslu, "Hasta ve çalışan arasında iletişimi sağlamak, memnuniyeti artırmak için Sabim, Bimer şikayetlerinin değerlendirilmesi, sağlık tesislerimizde büyük bir önem taşıyor. Bize sağlık alanında gideceğimiz yol haritasını oluşturuyor, çalışmaları bu doğrultuda sürdürüyoruz." dedi.

Sabim-Bimer Sorumlusu Salih İpek ve Hasta-Çalışan Hakları Sorumlusu Güner Şeb, katılımcılara hasta, çalışan iletişimleri konusunda bilgiler verdi. Daha sonra sağlık yöneticileri ve sağlık çalışanları öneri ve isteklerde bulundu.

Kamu Hastaneleri Birliği Genel Sekreteri Op. Dr. İsmail Kurca da kaliteli sağlık hizmeti sunulmasında hasta-çalışan memnuniyetinin çok önemli ve ilk hedefleri arasında yer aldığını söyledi. Dr. Kurca, "Hasta-çalışan hakları, sağlıkta yaşanılan sorunlar, sağlık personellerinin şiddete maruz kalması gibi gündemimizde birçok konu var. Daha verimli, kaliteli hizmet verebilmemiz için hasta ve çalışan memnuniyeti il değerlendirme toplantılarımızı düzenli aralıklarla yaparak, memnuniyet sonuçlarını değerlendiriyoruz." ifadelerini kullandı. CİHAN